Passez à la demande de devis sur la place de marché
Passez à la demande de devis sur la place de marché 3DEXPERIENCE Make.
Procéder à l'appel d'offres
Une fois que vous avez soumis une demande, vous passez à la phase d'appel d'offres. La phase d'appel d'offres est composée de plusieurs étapes qui vous permettent d'effectuer différentes actions.
Vous pouvez accéder à vos demandes et commandes à tout moment en cliquant sur "Mes demandes" en haut de la barre de navigation. Sélectionnez la commande voulue et cliquez sur le bouton "Accéder à la commande".
Pendant la phase d'appel d'offres, l'ensemble de la correspondance s'effectue via l'outil de messagerie interne, disponible sous les spécifications détaillées de la commande. Cet outil de messagerie permet aux utilisateurs de communiquer, joindre des fichiers et valider les étapes de l'offre.
Soumission
Une fois que vous avez envoyé une demande, le vendeur est soumis à un processus d'évaluation qui inclut trois options. Premièrement, le vendeur peut accepter la demande en l'état et proposer un devis. Deuxièmement, le vendeur peut demander des clarifications ou faire des suggestions de modification. Enfin, le vendeur peut refuser votre demande.
A ce stade, les deux parties peuvent modifier la spécification. Il est possible d'effectuer des modifications dans le cas d'un changement ou d'une erreur de conception. Le vendeur peut également modifier la demande si le matériau demandé n'est pas disponible.
Pour modifier la spécification de la demande, cliquez sur "Modifier" en regard du champ que vous voulez modifier.
Toute modification apportée par une partie entraîne la notification de l'autre partie et réinitialise le devis actuel fourni.
L'action de messagerie à cette étape est la suivante :
- Pour joindre un document, sélectionnez le type de document que vous souhaitez joindre et cliquez sur "Ajouter un document".
- Pour écrire un message, sélectionnez "Ecrire un message" dans le menu déroulant en regard du bouton "Envoyer".
- Pour annuler une demande, sélectionnez "Annuler la demande" dans le menu déroulant en regard du bouton "Envoyer".
Acceptation
Une fois que le vendeur approuve votre demande, vous passez à la phase Acceptation et le vendeur fournit un devis. Le vendeur peut avoir modifié ou non la spécification de votre demande à ce stade.
Il est maintenant possible de confirmer ou refuser la demande. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de la réponse du vendeur, vous pouvez modifier à nouveau les spécifications ou demander plus d'informations. Le vendeur répondra et une fois que vous serez parvenu à un accord, vous pourrez confirmer votre demande et commander.