To keep track of all its assets and resources, Lufthansa Cargo centralized its inbound and outbound cargo planning and scheduling with DELMIA Quintiq.
Customer Story
Оптимизация пути посылки от вызова курьера до момента доставки

Глобальный рост электронной коммерции в 2022 году прогнозируется на уровне 12,7 %. С начала пандемии объемы электронной коммерции ускорили планы роста, для которых было недостаточно существовавшей пропускной способности и скорости реагирования.
Планирование правильной загрузки (парк транспортных средств, водители, оборудование, рабочие смены) поможет уменьшить воздействие на обслуживание клиентов, а постоянное обновление и оптимизация такого планирования поможет не только справляться с нагрузкой, но и преуспевать в условиях постоянных появляющихся операционных задач.

В соответствии с ростом требований клиентов и общего темпа развития событий в мире доставляйте ограниченные по времени заказы с большей эффективностью, надежностью и скоростью, уменьшайте время разработки или требования к корректировке планов, чтобы повышать удовлетворенность клиентов.
Почтовые и курьерские службы должны выявлять потребности клиентов, чтобы действовать лучше и быстрее конкурентов. Отслеживание отношения к бренду и отзывов клиентов путем сбора данных из нескольких источников данных, внутренних и внешних, для выявления областей, где требуются улучшения, и планов действий в рамках быстрого и непрерывного процесса.
Автоматизация и интеллектуальные системы — то, что отличает нас от остальных участников рынка. Компания DELMIA помогает нам и впредь предоставлять клиентам оптимальные решения в условиях прозрачного взаимодействия
Все стараются доставлять как можно больший объем по минимальной цене. Некоторые пытаются добиться этого, адаптируя различные бизнес-модели; другие полагаются на увеличение пропускной способности и повышение эффективности, а третьи делают ставку на последовательное снижение затрат для субподрядчиков и повышение прибыльности.
Прибыльность при низком моральном духе сотрудников также вредна для бизнеса и клиентов. Мы стремимся оптимизировать операции, видя в этом рычаг для повышения прибыльности, независимо от бизнес-модели, чтобы оправдать ожидания клиентов, не забывая при этом о сотрудниках.

Цели по сокращению выбросов на период до 2030 и 2050 года — это долгий путь преобразований, в котором Dassault Systemes может сыграть важную роль. Управление Общекорпоративной эволюцией в отношении обслуживания и корпоративной ответственности, путем поддержания ее основных направлений:
Доставка до двери остается самой дорогостоящей частью всей цепочки доставки. При осуществлении доставки до двери почтовые и курьерские компании должны справляться со значительным ростом объемов. Сложность заключается в том, чтобы сбалансировать издержки и уровень обслуживания.
Почтовые и курьерские компании работают во времена инноваций и быстрого развития технологий. В последнее время наблюдается рост рыночного спроса и ожиданий покупателей в отношении удобства и цены.
В результате компании должны сосредоточиться на преобразованиях. Независимо от того, пользуетесь ли вы с собственным парком транспортных средств или прибегаете к услугам субподрядчиков, доставка до дверей по-прежнему остается самой дорогостоящей.
На рынке существует множество новых решений, однако лишь некоторые имеют более чем десятилетний опыт управления крупнейшими мировыми операторами почтовых и курьерских услуг с использованием проверенной технологии, которая масштабируется до самых больших объемов, адаптируется к потребностям конкретных клиентов и обеспечивает надежную доставку.
Наличие полносвязанной и интегрированной среды важно для гибкости и быстрого внесения изменений. Вы готовы к любым испытаниям в будущем
Сквозная (E2E) цепочка поставок включает в себя полный интегрированный процесс. Она включает проектирование услуг, оборудование технологических процессов, основную транспортную сеть, первую и последнюю милю и обеспечивает удовлетворенность клиентов и возможность обратной связи.
Традиционная цепочка поставок сосредоточена на каждой функции, где все этапы процесса разрознены и обрабатываются отдельно. Это приводит к неэффективной работе и ограничивает общую производительность.
Платформа услуг E2E — это комплексный подход, объединяющий все функции цепочки поставок. Она обеспечивает лучшую видимость и доступ к ранее неиспользованным преимуществам.
Подробнее о наших клиентах
Dassault Systèmes предлагает специализированные решения для отрасли бизнес-услуг на основе платформы 3DEXPERIENCE®, которые помогают компаниям, оказывающим услуги материально-технического обеспечения, справляться со стоящими перед ними задачами.