Customer Experience
実際のデータから分析情報を入手
新たなチャンスを創出し、顧客により優れたサービスを提供
ENOVIA Customer Experience ポートフォリオにより、分析に基づいて製品の使用データを監視し、パフォーマンスと可用性を向上させることができます。チームは実際のデータから、カスタマー・エクスペリエンスを把握し、高品質な製品の継続的な開発をサポートするために必要な分析情報を得ることができます。企業は、製品の使用状況を把握することで、消費者のニーズに最も適した新しいビジネス・モデルを考案し、価値を最適化することができます。
ENOVIA Customer Experience の主なメリット
卓越した可視性
実際に稼働する製品を監視し、パフォーマンスと可用性を向上
顧客満足度を向上
顧客対応チームが製品のユーザーと使用状況に関する適切なデータを使用できるようにし、顧客満足度を向上
市場シェアを拡大
臨場感あふれる製品エクスペリエンスで販売実績を大幅に向上
ENOVIA Customer Experience ソフトウェア製品は、ロールとしてパッケージ化されています。必要なアプリケーションすべてをすぐに利用できるため、迅速かつ効率的に作業を進めることができます。 組織内のロールに対応するパッケージをお選びください。
その他の情報
コラボレーションとインテリジェンス
人、アイデア、データ、プロセスを結びつける
Planning
レジリエントな製品/サービス戦略を定義する
バリュー・ネットワーク
バリュー・ネットワークを戦略的な優位性に転換
仮想製品開発
イノベーション・プロセスを変革し、設計サイクル・タイムを短縮
ENOVIA によって実現されるもの
組織の規模の大小を問わず、シームレスなコラボレーションと持続可能なイノベーションに、ダッソー・システムズのソリューションがどう役立つかについて、ENOVIA 担当技術者がご説明します。
始めましょう
学生、教育機関、専門家、企業向けのコースとクラスをご用意しています。お客様に最適な ENOVIA トレーニングを受講してください。
ヘルプを利用する
ソフトウェアやハードウェアの資格認定、ソフトウェアのダウンロード、ユーザー・マニュアル、サポート連絡先、サービス・オファリングに関する情報はこちら