Senior Project Manager- Bi-Lingual French/English

Imagine New Horizons

As a Senior Project Manager you will be directly responsible for all aspects of the Customer service delivery process, from crafting contracts, to final acceptance and follow on opportunities. 

This is a unique role suited for the service business minded senior managers and project managers who are qualified to be entrusted with management of the 3DS Customer Experience.

What Will Your Role Be

You will be responsible for the overall project management and completion of professional services projects for large-scale and strategic accounts.

• Engaging with sales, business development, pre-sales and engineers defining  the services portion of our solution proposal
• Drafting project contracts, budgets and timelines supporting the services portion of the solution
• Developing the initial implementation plan, monitoring and controlling the execution of multiple work streams and activities.  
• Managing changes to project scope, through a formal change management policy
• Executing customer and project team activities from inception through customer acceptance
• Managing the transition from professional services to on-going Support, at project completion

Imaginez demain…

En tant que chef de projet senior, vous serez directement responsable de tous les aspects du processus de prestation du service client, de la création des contrats à l'acceptation finale et aux opportunités de suivi.

Il s'agit d'un rôle unique adapté à un chef de projet de services senior à l'esprit commercial capable d'opérationnaliser l'expérience client de Dassault Systèmes.

Vos futurs défis

Vous serez responsable de la gestion globale du projet et de la réalisation de projets de services professionnels pour des comptes à grande échelle et stratégiques.

·         Collaborer avec les ventes, le développement commercial, les avant-ventes et les ingénieurs pour définir la partie services de nos propositions de solutions

·         Rédiger des contrats de projet, des budgets et des échéanciers soutenant la partie services de la solution

·         Élaboration du plan de mise en œuvre initial, suivi et contrôle de l'exécution de plusieurs flux de travail et activités

·         Gérer les modifications le cahier de charge du projet grâce à une politique formelle de gestion des modifications

·         Exécuter les activités des clients et de l'équipe de projet depuis le début jusqu'à l'acceptation par le client

·         Gérer la transition des services professionnels au soutien continu, à la fin du projet