Be the next big change > Dassault Systèmes

Be the Next Game Changer

Product Owner – CRM Marketing Automation H/F

France, 78, Vélizy-Villacoublay
Regular
1/20/2023
530679

Imaginez demain...


L'organisation Digital Marketing Platforms de Dassault Systèmes (3DS) a pour mission de développer et fournir l'ensemble des applications permettant d’interagir intelligemment avec notre audience – Sites Web, Emails, Réseaux Sociaux et autres. L’objectif global est de mieux promouvoir nos solutions innovantes afin d’alimenter nos vendeurs en prospects matures. Vous interviendrez sur la plateforme de Marketing Automation, à la frontière du Web et du CRM.
 
En tant que Business Process Analyst vous êtes le lien entre les clients internes et les équipes de développement Marketing Platform. Plus concrètement vous coordonnez les projets d’évolution de nos process et de notre outil de Marketing Automation sur l’ensemble de nos Geos, avec un focus particulier sur les projets liés au Business Contact, ainsi que les projets d’intégration avec l’écosystème de Dassault Systèmes :

•    Prendre part aux sessions de brainstorming autour des spécifications fonctionnelles 
•    Rédiger et assurer le respect du cahier des charges fonctionnelles 
•    Etre à l'écoute de nombreux clients internes dans ce projet transverse
•    Assurer la communication efficace des spécifications fonctionnelles à l'équipe de développement
•    Etre force de proposition quant aux choix d'architecture fonctionnelle, UX et UI
•    Etre garant de la qualité des données et proposer le perfectionnement des méthodologies de l'amélioration de celle-ci
•    Tout cela en mode itératif, et toujours orienté client final.
 


Et plus globalement :
•    Accompagner la transformation Digitale de Dassault Systèmes.
•    Suivre la stratégie d'évolution des processus de gestion de campagnes et de déploiement des outils de Marketing Automation pour les différents canaux de vente et les sociétés acquises.
•    Supporter la méthodologie de travail Agile au sein des projets concernés.
•    Interlocuteur privilégié des équipes Business (Opérations Marketing, Sales, R&D).
•    Etre force de proposition, sur la transformation digitale, en collaboration avec l'ensemble des autres équipes de l'entité Digital Marketing Systèmes dans l'ensemble des pays supportés.
•    Assurer le management fonctionnel des personnes concernées par les projets
•    Rédiger les spécifications fonctionnelles.
•    Participer aux tests et à la recette fonctionnelle
•    Mise en place d’un reporting opérationnel et managérial
•    Proposer des améliorations en terme d’expérience utilisateur
•    Assurer la cohérence des livrables avec les besoins métiers et les prérequis UX/UI
 

 

 

 


Vos atouts pour réussir :

- Vous êtes issu d’une formation Bac+5 (ingénieur, école de commerce ou filière universitaire), et vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience dans la mise en place et le suivi des projets transverses dans le Marketing Digital ; plus particulièrement dans les domaines du Web, du Marketing Automation ou du CRM.
- Vous maîtrisez la méthodologie de travail Agile et avez une solide expérience dans la gestion de projets en Marketing Digital.
- Vous avez une sensibilité pour l'univers du Contact Management ou du CRM et pour les projets transverses à haute visibilité.
- Vous avez acquis des compétences sur les différents outils Marketing Automation du marché : Adobe Campaign, Marketo, Eloqua etc… 
- Vous maîtrisez l'anglais à l'écrit et à l'oral.

Diversity statement

As a game-changer in sustainable technology and innovation, Dassault Systèmes is striving to build more inclusive and diverse teams across the globe. We believe that our people are our number one asset and we want all employees to feel empowered to bring their whole selves to work every day. It is our goal that our people feel a sense of pride and a passion for belonging. As a company leading change, it’s our responsibility to foster opportunities for all people to participate in a harmonized Workforce of the Future.
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