Imaginez demain...

Dassault Systèmes, « The 3DEXPERIENCE Company », offre aux entreprises et aux particuliers les univers virtuels nécessaires à la conception d’innovations durables. Ses solutions leaders sur le marché transforment pour ses clients, la conception, la fabrication et la maintenance de leurs produits. Les solutions collaboratives de Dassault Systèmes permettent de promouvoir l’innovation sociale et offrent de nouvelles possibilités d’améliorer le monde réel grâce aux univers virtuels. Avec des ventes dans plus de 140 pays, le Groupe apporte de la valeur à plus de 200 000 entreprises de toutes tailles dans toutes les industries. Pour plus d’informations : www.3ds.com.   

CATIA, SOLIDWORKS, SIMULIA, DELMIA, ENOVIA, GEOVIA, EXALEAD, BIOVIA, NETVIBES, 3D VIA, 3DEXCITE sont des marques déposées de Dassault Systèmes ou de ses filiales aux USA et/ou dans d'autres pays.

Le “Value Engagement” est un cadre de travail dédié à la vente créé par Dassault Systèmes afin d’apporter encore plus de valeur aux clients et d’améliorer la collaboration entre les équipes de Ventes et de Services. Il repose sur une approche de conseil dans le but de découvrir et maximiser la valeur potentielle que nos solutions peuvent apporter aux clients.

Rôle et responsabilités

La mission proposée est d’exécuter le suivi opérationnel des engagements clients tout au long des différentes phases du Value Engagement framework, en interagissant avec tout l’écosystème 3DS.

En tant qu’Ingénieur des processus et des opérations du Value Engagement, vos activités seraient les suivantes :

• Suivre de façon proactive tous les engagements majeurs de la région Europe dans le contexte du framework Value Engagement, et notamment, exécuter des revues systématiques à chaque étape clé de ces engagements
• Supporter les équipes de ventes et de services, ainsi que les éventuels partenaires externes, dans leur exécution du framework Value Engagement en leur apportant guidelines et assistance de façon efficace et continue
• Suivre l’avancement et la qualité des projets de delivery en Europe avec l’organisation Dassault-Systemes Services et/ou partenaires externes
• Dans le contexte de la transformation continue des processus de Dassault-Systèmes, participer à la définition, à l’implémentation, aux tests et à la mise en production des différents processus et outils liés à l’exécution du framework Value Engagement, ainsi que des moyens de reporting et KPIs associés
• Développer et maximiser l’usage de la plateforme 3DEXPERIENCE sur le terrain en explorant, documentant et communiquant des bonnes pratiques innovantes aux équipes de ventes et de services
• Assurer le suivi de la création et de l’utilisation des Industry et Technical Best Practices liées à l’utilisation de nos solutions chez les clients