Au sein du département « R&D Customer Success », vous rejoignez l’équipe Online User Excellence Center Europe dont la mission est le service et la satisfaction de nos clients, partenaires et utilisateurs Européens de nos solutions 3DEXPERIENCE platform sur le Cloud. Vous êtes curieux de découvrir et maîtriser la 3DEXPERIENCE platform et la manière dont nos clients l’utilisent. Vous êtes également rigoureux et à l’aise dans une relation pluriculturel…
Vos missions :
En tant que Cloud User Success Engineer, vous serez en charge de :
Capitaliser vos connaissances par la rédaction et la mise à disposition de matériels en interne comme en externe (FAQ / Knowledge articles / White papers / Best practices / Partage et mise à jour communauté)
Vos qualifications :
Vous disposez d’un diplôme d’ingénieur (M2) et vous justifiez idéalement d’une première expérience sur un poste similaire.
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