Consultant Fonctionnel - CRM (F/H)

France, 78, Vélizy-Villacoublay
Regular
4/5/2024
538457

Au sein du département "Information System" de Dassault Systèmes, vous rejoignez l’équipe en charge des systèmes d'analyse des données manipulées dans les applications à destination de nos forces de Vente (Sales Data Analytics), permettant de supporter la prise de décision de la strategie commerciale à l'échelle mondiale.


Vous intégrerez l’équipe qui délivre les tableaux de bords mesurant la Performance des Ventes, clef de voute du processus commercial, au travers de la collecte des datas dans les systèmes source, la transformation et la réconciliation des datas pour permettre leur consolidation, et la publication des indicateurs business à destination des équipes managériales des Ventes. Votre activité vous amènera à collaborer avec les équipes business (Operations des Ventes 3DS) pour collecter les besoins et les traduire en spécifications techniques, que vous pourrez ainsi soumettre aux équipes techniques en charge de développer les tableaux de bords et les applications sources manipulant les datas requises.

De nombreuses évolutions sont planifiées dans la feuille de route 2024-2025, dont la migration de nos solutions sur la 3DEXPERIENCE on the Cloud, ainsi que l’ouverture de certains outils à nos Partneraires de Ventes & Distributeurs. Vous prendrez en charge le domaine fonctionnel complet, de la collecte des besoins utilisateurs, de la formalisation des spécifications, au suivi du développement et de la mise en production des fonctionnalités. Vous ferez appel à votre créativité pour imaginer des solutions simples & réutilisables à des problèmes métiers complexes.

Vous rejoindrez une équipe de passionnés et prendrez part à un projet prometteur !

Vos missions:

  • Comprendre les processus commerciaux et leurs connexions aux autres processus de l'entreprise
  • Recueillir les besoins fonctionnels auprès des équipes métiers et modéliser/concevoir des solutions techniques adaptée
  • Produire des spécifications fonctionnelles détaillées de nos applications du système d'information des Ventes et valider les choix d’implémentation avec les équipes d’architectes et de développement
  • Construire une maquette sur la base de ces spécifications avec une équipe UX et assurer la cohérence des livrables avec les besoins métiers et les prérequis UX/UI
  • Partager et commenter ces spécifications auprès des équipes techniques (développement, contrôle qualité)
  • Planifier les montées de version en production, suivre l’avancement du projet et contribuer à l'analyse d'incidents de production, en collaboration avec les équipes Support, Qualité et Développement


Vos qualifications:

  • De formation supérieure BAC + 5 (Universitaire ou Ingénieur),vous justifiez d'au moins cinq années d’expérience sur un poste similaire qui vous a permis d’acquérir une expertise dans l’analyse fonctionnelle
  • Vous avez une passion pour les nouvelles technologies, une curiosité technique et une bonne connaissance de l’urbanisme des systèmes d’information. Une expérience avec les technologies Business Objects, Cloud et API serait un plus
  • Vous avez des compétences en gestion de projet (planning, gestion des priorités, animation de groupe de travail, prise de décisions), ainsi qu’en processus de développement (cycle de vie logiciel, conception & architecture logiciel, développement/qualification/déploiement)
  • Vous maitrisez l’art de la communication (orale et écrite). Vous savez produire des documents clairs, de qualité.
  • Vous maîtrisez l'anglais couramment: les spécifications sont rédigées en anglais. Toutes les communications avec nos équipes de développement sont en anglais.
  • Vous aimez travailler en équipe, vous êtes autonome, méthodique et faites preuve de rigueur.

Nous rejoindre c'est aussi:
Intégrer une entreprise scientifique au cœur de l’innovation technologique, portée par une forte croissance depuis plus de 40 ans

Principaux avantages et bénéfices :
- Environnement multiculturel
- Cadre de travail convivial axé sur le bien-être et la santé (salles de sport & de musique, conciergerie…)
- Engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion
- Politique dynamique de développement de carrière : plan de formation, mobilités internes, etc

Diversity statement

As a game-changer in sustainable technology and innovation, Dassault Systèmes is striving to build more inclusive and diverse teams across the globe. We believe that our people are our number one asset and we want all employees to feel empowered to bring their whole selves to work every day. It is our goal that our people feel a sense of pride and a passion for belonging. As a company leading change, it’s our responsibility to foster opportunities for all people to participate in a harmonized Workforce of the Future.
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