Be the next big change > Dassault Systèmes

Be the Next Game Changer

Business Process Analyst - Systèmes de prise de commande & d’administration des ventes H/F

France, 78, Vélizy-Villacoublay
Regular
1/20/2023
531317

 

Imaginez demain…

Dassault Systèmes, « The 3DEXPERIENCE Company », offre aux entreprises et aux particuliers les univers virtuels nécessaires à la conception d’innovations durables. Ses solutions leaders sur le marché transforment pour ses clients, la conception, la fabrication et la maintenance de leurs produits. Les solutions collaboratives de Dassault Systèmes permettent de promouvoir l’innovation sociale et offrent de nouvelles possibilités d’améliorer le monde réel grâce aux univers virtuels. Avec des ventes dans plus de 140 pays, le Groupe apporte de la valeur à plus de 250 000 entreprises de toutes tailles dans toutes les industries.

 

Au sein du département IT, vous rejoignez l’équipe Systèmes d’Informations Finance « Order To Cash », qui est en charge de la définition, de l’architecture et du développement des systèmes supportant les organisations de vente, d’administration des ventes, de comptabilité client et de reconnaissance de revenu. Vous intégrez l’équipe des Business Process Analysts constituée de 5 personnes dont les principales missions sont :

  • Gérer la partie fonctionnelle des projets
  • Assurer un support utilisateur de niveau 2
  • Interagir avec une équipe de support utilisateur de niveau 1 basée en Inde

 

Poste à pourvoir en CDI et basé à Vélizy-Villacoublay (78)

#Peoplesoft  #IT  #BusinessProcessAnalyst

 

 

 

Votre contribution et vos missions

Au sein d’une équipe internationale (France, Inde, USA), en charge du système de prise de commande du Groupe, vous serez responsable de :

  • Recueillir les besoins client (Administration des ventes)
  • Designer des solutions fonctionnelles et les documenter
  • Suivre l’avancement des développements et les tester
  • Apporter un support aux recettes utilisateurs
  • Apporter un support fonctionnel aux utilisateurs de ces solutions, et analyser les incidents de façon détaillée

 

Vous aurez pour mission de gérer la partie fonctionnelle des projets :

  • Accompagner les organisations Finance et Administration des ventes dans l’expression du besoin, la définition des cas d’utilisation, et l’estimation de la valeur ajoutée des demandes d’évolutions applicative et des rapports Business Intelligence
  • Proposer et formaliser les spécifications fonctionnelles
  • Revoir et valider les spécifications fonctionnelles avec les équipes Finance et Administration des ventes
  • Tester les développements
  • Supporter le bon déroulement des recettes utilisateurs

 

De plus, vous assurerez un support utilisateur de niveau 2 :

  • Instruire les tickets d’incidents de production
  • Tester et valider les correctifs pour les livraisons lors de chaque drop
  • Interagir avec une équipe de support utilisateur de niveau 1 basée en Inde et notamment participer à la montée en compétence (training/cas spécifiques)

 

 

 

 

Vos atouts pour réussir

  • De formation BAC + 5 (Universitaire ou Ingénieur)
  • Vous justifiez de 3 ans d’expérience minimum en tant que Business Analyst, Assistance à Maitrise d’Ouvrage (idéalement dans un contexte international et multiculturel)
  • Vous avez un bon niveau d’expertise sur les bases de données relationnelles, Oracle en particulier, et du SQL
  • Vous avez si possible une expérience fonctionnelle des systèmes d’information financiers et de prise de commande, CRM (idéalement basée sur PeopleSoft) et une connaissance des outils de business intelligence SAP (business Objects)
  • Une expérience dans le développement logiciel ou la customisation / paramétrage d’applications PeopleSoft (Finance, HR …) est un plus
  • Vous avez d’excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes et avez un très bon relationnel
  • Vous savez faire preuve de curiosité et avez de bonnes capacités d’adaptation
  • Vous maîtrisez l'anglais à l’écrit comme à l’oral

 

Vous avez des rêves plein la tête ? Vous aimez le challenge ? Vous avez la passion d'innover, Dassault Systèmes vous aide à changer le monde ! Grâce aux univers virtuels 3DEXPERIENCE, ouvrons ensemble nos horizons.

Diversity statement

As a game-changer in sustainable technology and innovation, Dassault Systèmes is striving to build more inclusive and diverse teams across the globe. We believe that our people are our number one asset and we want all employees to feel empowered to bring their whole selves to work every day. It is our goal that our people feel a sense of pride and a passion for belonging. As a company leading change, it’s our responsibility to foster opportunities for all people to participate in a harmonized Workforce of the Future.
Dassault Systèmes Logo > Dassault Systèmes

Join Dassault Systèmes, The 3DEXPERIENCE Company Everything becomes possible with Dassault Systèmes’ 3DEXPERIENCE virtual universes! Serving 230,000 customers in 11 industries, from high-tech to life sciences, fashion to transportation, we help businesses and people around the world to create sustainable innovations for today and tomorrow. Get on board a leading and fast-growing company of 20,000 talented professionals.