Assistant(e) commercial (F/H)

Vous serez intégré(e) dans l’équipe Sales Operations EUROWEST pour notre réseau indirect au siège, à Vélizy.

L’équipe des sales operations intervient en support aux équipes de vente dédiées à la promotion et à la vente des solutions DASSAULT SYSTEMES et 3DEXPERIENCE au travers de revendeurs sur la région EuroWest qui couvre la France, l’Espagne, le Portugal, le Moyen-Orient et l’Afrique.

Vous serez amené(e) à communiquer avec nos partenaires, et en interne avec les équipes de ventes, marketing, finance présentes sur tout ce territoire.

Vos Missions consisteront à intervenir en support à nos partenaires en EUROWEST sur l’ensemble des régions mentionnées ci-dessus ainsi qu’à notre force commerciale :

·        FrontOffice :

o   Faciliter les clôtures mensuelles et le quotidien de nos partenaires en assurant le support nécessaire au bon déroulement de ceux-ci (accompagnement des partenaires sur l’ordering simple, escalade des demandes…)

o   Accompagner nos partenaires et nos commerciaux dans nos processus et assurer le support aux outils.

o   Gérer les demandes entrantes au sein de l’équipe sales operations et faire le dispatch vers les bonnes personnes si nécessaire.

·        BackOffice :

o   Créer et valider les opportunités de nos partenaires dans notre CRM, en accord avec les règles de chaque territoire.

o   Gérer les demandes de création de compte dans notre ERP.

o   Assurer la cohérence et la complétude des données CRM en lien avec le reste de l’équipe sales operations.