APPRENTISSAGE - Administration des ventes (F/H)

Au sein de Dassault Systèmes sur le Campus de Vélizy-Villacoublay, vous allez rejoindre l’équipe Sales Transaction Support qui a pour but de soutenir les efforts de vente de la région Eurowest.

Vos missions 

Support à la gestion des nouvelles commandes:

• Préparer et soumettre dans l’outil des commandes de qualité : fournir la documentation / justification appropriée.
• Vérifier que le bon de commande client correspond au devis DS.  
• S'assurer que les SBO et les conditions de paiement soient conformes au PO et aux conditions contractuelles. 

 Support à la gestion des commandes de renouvellement:

• Préparer, soumettre et optimiser les devis de renouvellement de licences
• Préparer, soumettre et optimiser les renouvellements de clés de licence
• Veiller à ce que les renouvellements soient gérés à temps 
• Assurer le suivi régulier avec les clients des renouvellements en suspens et impliquer un expert des ventes au bon moment 
• Contribuer à la prévision précise des ventes
• Faciliter et anticiper les problèmes de recouvrement

Gestion des clés de licence et de la base installée client:

• Implémentation précise de la base installée dans l’outil
• Identifiez les écarts potentiels entre la base installée de licence et la base installée de clé de licence. Analyser le problème et mettre en œuvre la solution
• Création et anticipation des demandes de modification des fiches client

Support aux Sales sur les outils et les process:

• Fournir un support d'expert en vente en fonction de leurs activités / demandes quotidiennes
• Aider l'expert commercial à identifier les bonnes actions pour gérer ses demandes (ouvert): Juridique, Finance, Tarification 
• Développer un partenariat efficace avec les commerciaux, en s'assurant qu'ils comprennent les processus globaux et l'outil.