온라인으로 구매해야 하는 이유

온라인 구매 시 다쏘시스템을 선했을 때의 이점 알아보기

온라인 스토어 방문

유연한 구독 옵션 확인

임시 작업자의 증가에 쉽게 적응할 수 있는 옵션을 포함한 단기 산출물이 필요한 경우 분기별 플랜(또는 제조사용 월별 플랜)을 선택합니다.

더 긴 약정이 필요하십니까? 연간 플랜을 통해 연간 프로젝트 작업을 안심하고 수행할 수 있습니다. 또한 분기별 구독 가격에 비해 20% 할인된 가격을 제공합니다.

플랜을 전환하시려는 경우에도 문제없습니다. 온라인 스토어 팀에 문의하시면 도와드리겠습니다. 유연한 구독 플랜 덕분에 사용자와 비즈니스에 가장 적합한 플랜을 자유롭게 선택할 수 있습니다.

안전한 결제로 안심하고 쇼핑하기

온라인 스토어를 통해 직접 신용카드를 사용하여 안전하게 결제할 수 있습니다.

결제 서비스 제공업체 PCI 서비스 제공자 레벨 1 인증을 통해 결제 데이터 전송에 대한 최고 수준의 보안 표준을 보장합니다. 추가로, 보안 소켓 레이어(SSL) 암호화를 사용하여 계정 세부 정보를 보호합니다.

또한 SCA(강력한 고객 인증)를 포함한 EU 은행 규정을 엄격하게 준수하여 거래가 항상 안전하게 이루어지도록 합니다. 결제 보안을 위해 최선을 다하고 있으므로 안심하고 자신 있게 쇼핑할 수 있습니다.

솔루션에 즉시 액세스하기

365일 24시간 운영되는 온라인 스토어에서 원활하게 구매할 수 있습니다. 지체 없이 제품에 즉시 액세스할 수 있습니다. 빠른 결제하기 프로세스를 통해 24시간 이내에 견적을 받고 결제하고 송장을 받을 수 있습니다.

구매 후 바로 시작해 보세요! 구매 후 몇 분 내에 구독이 준비되었음을 알려주는 "시작하기" 이메일이 발송됩니다! 또한, 준비되면 언제든지 솔루션에 액세스하고 설정할 수 있도록 시작하기 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다.

"시작하기" 이메일에서 제공한 고유한 3DEXPERIENCE ID를 사용하여 구독에 액세스하고 Role, 앱, 대시보드 및 커뮤니티를 검색할 수 있습니다. 지원팀이 모든 단계를 안내해 드립니다. 지원 커뮤니티에 가입하고 학습 리소스에 액세스하여 구독 혜택을 극대화하세요.

15일 안심 정책

다쏘시스템은 올바른 소프트웨어를 선택하는 데 시간이 걸린다는 사실을 잘 알고 있습니다. 그래서 안심할 수 있는 15일 환불 정책을 적용하고 있습니다. 제품이 필요에 맞지 않는 경우 온라인 지원 양식을 작성하고 환불 및 취소 카테고리를 선택하면 됩니다. 주문 취소 요청이 승인되면 즉시 환불 처리되며, 영업일 기준 10일 이내에 은행 계좌로 환불 금액을 확인하실 수 있습니다.

15일 환불 정책은 표준 제품 구매에만 적용되는 점을 참고하시기 바랍니다. 유료 혜택, 월간 구독 및 갱신 주문은 적용 대상이 아닙니다. 하지만 연간 및 분기별 플랜의 경우 갱신 날짜 30일 전까지(월간 플랜은 5일 전까지) 언제든지 자동 구독 갱신을 취소할 수 있습니다.

중단 없는 서비스 경험

서비스 가용성을 중요하게 생각합니다. 기업용 서비스 수준 계약(SLA)은 99.5%의 서비스 가용성을 목표로 하며, 서비스 중단 없이 사용자 환경에서 작업할 수 있도록 보장합니다. SLA 및 높은 서비스 가용성을 보장하는 방법에 대한 자세한 내용은 전용 페이지를 참조하세요.

SLA 외에도 데이터의 안전과 보안을 보장하기 위해 일일 고객 데이터 백업을 수행합니다. 데이터는 7일 동안 보관되며 개인정보 보호를 위해 그 이후에는 파기됩니다.

품질은 당사 최우선 사항 중 하나이며, 품질 관리 시스템(QMS)에 대한 ISO 9001:2015 인증을 획득한 것을 자랑스럽게 생각합니다. 이 인증은 설계 및 개발에서 제공, 배포, 클라우드 운영 및 지원에 이르는 모든 것을 포함합니다.

저희 팀이 고객에게 최고 수준의 품질과 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있다는 것을 믿으셔도 좋습니다.

맞춤형 지원을 통해 간편한 온보딩

새 소프트웨어를 시작하기는 쉽지 않을 수 있습니다. 따라서 협업 환경을 탐색하고 설정하는 데 도움이 되는 전용 온보딩 지원을 제공합니다. 시작하기 웹 페이지는 빠르게 시작하고 실행하는 데 도움이 되는 유용한 리소스입니다.

솔루션을 마스터할 수 있도록 3DEXPERIENCE 플랫폼에 직접 학습 애플리케이션을 구축했습니다. 이를 통해 각자의 속도에 맞추어 학습 여정을 시작하고, 진행 상황을 모니터링하고, 인증을 획득하여 솔루션을 통달할 수 있습니다.

약간의 도움이 필요한 경우도 있다는 것을 알고 있습니다. 그래서 개인 비공개 커뮤니티(상용 고객 전용)에서 챔피언 팀의 지원을 제공받거나, CATIA, DELMIA, ENOVIA, SOLIDWORKS, 학생 또는 제조사 사용자 커뮤니티와 같은 공개 커뮤니티 중 하나에 가입하여 지원을 받으실 수 있는 공간을 마련해 두었습니다. 상용 고객은 연중무휴 24시간 지원 핫라인도 이용할 수 있습니다(클라우드 우선순위 사례에만 해당).

기업의 경우 필수 지원 서비스에 대한 자세한 정보를 확인하세요.

자신감 있게 구독 확장

시간이 지남에 따라 요구 사항이 바뀔 수 있다는 것을 잘 알고 있습니다. 따라서 규모와 관계 없이 모든 팀의 고유한 요구 사항을 충족하도록 설계된 유연하고 확장성 뛰어난 구매 옵션을 제공합니다. 원활하고 즉각적인 구매 경험을 통해 사용자가 한 명이나 열 명, 천 명이든 상관없이 요구사항에 맞는 맞춤형 솔루션을 제공합니다.

기존 고객의 경우 새 구독 추가 과정이 번거롭지 않으며 '계정' 내에서 쉽게 할 수 있습니다.

"계정"에서 구독을 완전히 제어할 수 있습니다. 클릭 몇 번으로 모든 활성 구독을 보거나 추가 또는 취소할 수 있습니다. 자세한 내용은 당사의 종합 FAQ를 참조하세요.

온라인에서 제공되지 않는 더 많은 서비스나 추가 Role이 필요한 경우, 저희 팀이 도와드리겠습니다. 연락처 양식을 작성해 주시면 빠르게 연락드리겠습니다. 성공에 필요한 유연성과 확장성을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.