공항 분야를 변화시키는 트렌드는 무엇입니까?

기술 및 환경적 도약이 이 산업을 재편하고 있는 가운데, 그 도약은 무엇이며 비즈니스에 어떤 영향을 미칠까요?

트렌드

소매 활동

공항 소매 경험을 어떻게 개선합니까?

 

공항은 소비자의 참여를 유도하는 새로운 방법을 만들고 독창성에 호소해야 하는 과제를 안고 있습니다. 상호작용성과 가상현실 경험이 기준이 되는 세상에서, 공항이 소비자에게 현실적으로 몰입할 수 있는 쇼핑 환경을 제공할 수 없다면 이는 공항이 그 역할을 제대로 한다고 볼 수 없습니다. 이러한 유형의 경험을 제공함으로써 공항은 강력하고 지속적인 인상을 줄 수 있습니다.

 

Nigel Dolby Consulting에 따르면, 공항 쇼핑 및 식사 기회를 놓치면 연간 최대 350억 달러의 매출 손실이 발생할 수 있습니다.

 

최대 소비자 수에 도달하도록 미디어 믹스를 최대화하면 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 공항은 승객의 여정 전반에 걸쳐 일관된 브랜딩 및 메시지를 제공해야 합니다.

스마트 공항이 승객 경험을 어떻게 변화시킬 것인가

공항은 미래의 스마트 인프라를 개발하여 승객 경험을 혁신하고 있습니다.

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미래의 공항을 만들다

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