APPRENTISSAGE - Industry Process Consultant (H/F)
Description du rôle et des responsabilités
Dassault Systèmes Industry Services travaille en tant que partenaire de ses clients pour permettre une capacité d'innovation étendue avec la plate-forme 3DEXPERIENCE®. Nous aidons à garantir que notre technologie est mise en œuvre avec succès pour répondre aux besoins de nos clients.
L'équipe SOLUTION contribue au déploiement et aux succès de nos projets en leur apportant expertise et conseils pour la mise en place et l'utilisation des solutions offertes par la plateforme 3DEXPERIENCE.
Intervenant sur des projets d'envergure pour des clients renommés dans des secteurs industriels variés, nous participons à l'adoption de la palette applicative permettant de répondre aux attentes formulées et assurons le partage et la capitalisation des bonnes pratiques associées.
La mission vise à participer aux activités de l’équipe projet afin de définir la solution adaptée aux besoins manufacturing ou support & services d’un client.
L’objectif sera de se former et connaitre les fonctionnalités de la 3DEXPERIENCE Platform permettant de participer aux recommandations faites au client sur ses processus manufacturing ou support & services en utilisant la méthode AGILE afin de comprendre et récolter ses besoins.
1. Compréhension du contexte client, de son besoin et des problématiques sur lesquels la 3DEXPERIENCE doit apporter une solution afin de rédiger les processus du client (use case et business need) des sous-domaines (manufactuirng ou support & services)
2. Participation à la définition de la gestion de configuration et processus des modifications adaptés aux vues manufacturing, et support & service en réponse aux processus du client
3. Capitalisation des solutions 3DX pour partage avec le client et avec l’équipe projet. Formalisation des solutions apportées et recommandations à appliquer dans la 3DEXPERIENCE (démonstration, vidéo, présentations, etc…)
En tant qu'apprenti(e) Industry Process Consultant, vous construirez et approfondirez vos connaissances de la 3DEXPERIENCE.
Vous interagirez avec les équipes support dans le cadre des traitements de potentielles erreurs logicielles détectées, participerez à la validation des corrections.
Vous participerez à l’amélioration continue de nos solutions, supporterez l’élaboration des évolutions et des échanges avec les équipes R&D.
Vous contribuerez au déploiement et à l’adoption de la 3DEXPERIENCE auprès du client.
Qualifications
Étudiant(e) préparant un diplôme de niveau BAC+4 / BAC+5, école d’ingénieurs ou Master Universitaire vous recherchez un contrat d'apprentissage.
A l'aise avec l'environnement numérique vous avez assimilé les principes de la gestion du cycle de vie produit.
Vous savez construire et documenter un processus et avez notion de la notation associée.
Une connaissance de la 3DEXPERIENCE et de la palette applicative vous sera utile.
Les compétences de programmation et de développement informatique sont un plus.
Autonome et curieux(se) vous avez envie de construire et de développer vos connaissances du portefeuille applicatif de la 3DEXPERIENCE plateforme.
Communicant(e) vous savez construire votre réseau, étayer vos propositions et argumenter vos solutions.
Vous savez vous adapter à votre auditoire, comprendre les besoins exprimés ou reformuler afin d'être en parfait alignement avec les informations échangées.
Les atouts en nous rejoignant
· Environnement collaboratif et innovant
· Collaboration internationale
· Diversité des technologies, produits et solutions
· Apprentissage au sein d’une équipe experte en vente et gestion du cycle de vie du produit
Diversity statement
Join Dassault Systèmes, The 3DEXPERIENCE Company Everything becomes possible with Dassault Systèmes’ 3DEXPERIENCE virtual universes! Serving 230,000 customers in 11 industries, from high-tech to life sciences, fashion to transportation, we help businesses and people around the world to create sustainable innovations for today and tomorrow. Get on board a leading and fast-growing company of 20,000 talented professionals.