3CON
The company adopted Dassault Systèmes’ 3DEXPERIENCE platform for virtual design, collaborative innovation and workflow management.
Customer Story
业务流程管理：如何利用业务流程管理解决方案优化工作流程
业务流程管理使企业能够优化运营、提高效率并实现战略目标。
什么是业务流程管理？
业务流程管理 (BPM) 是一种改进和优化企业工作流程和业务流程的系统化方法。其包括分析、设计、实施和监控流程，以提高效率、减少错误并使运营与战略目标保持一致。BPM 利用各种方法、工具和技术来简化业务活动，确保取得更好的成果，并提高敏捷性以适应变化。
业务流程管理工具的主要优势
提高运营效率
BPM 通过消除冗余、简化工作流程和减少瓶颈来提高效率。这使得整个价值链的执行速度更快、资源分配更优、错误更少。
提高客户满意度
BPM 可优化客户服务流程，提供更快速、更精准的服务，从而提高客户满意度和忠诚度。流程透明度的提升确保客户能及时获取进展信息，从而创造更优质的服务体验。
提高敏捷性和适应能力
BPM 使企业能够通过持续的流程监控，快速适应市场变化和新技术。这有助于提高敏捷性，使企业能够抓住机遇并有效地降低风险。
降低成本和优化资源
BPM 通过识别效率低下和优化资源使用来降低成本。自动化技术的应用可进一步降低成本，释放人力资源以专注于高价值任务。
实现更好的合规性和风险管理
BPM 通过流程标准化和审计来确保遵守监管要求。它通过深入了解绩效和主动解决潜在问题，帮助降低风险。
BPM 与可持续性：推动长期价值
借助 BPM 驱动生成式经济和可持续创新。
推动长期价值
业务流程管理 (BPM) 通过优化运营来减少资源消耗、能源使用和废弃物排放，从而支持企业的可持续发展。例如，简化制造流程可最大程度地减少材料浪费，而优化物流则可减少燃料消耗和碳排放。
BPM 还将可持续发展目标融入日常运营，使企业能够监控并实现环境目标。这种方法不仅有助于保护地球，还能降低成本和提高运营效率，这证明了可持续性发展和业务成功是相辅相成的。
跨行业的业务流程管理软件
了解 BPM 如何应用于各行各业，以及我们的 BPM 解决方案如何脱颖而出。
工业装备
BPM 可优化生产计划、质量控制和供应链管理，从而提高效率并降低成本。它能够简化资源分配并自动完成质量检查，确保始终如一地遵守标准。
生命科学与医疗保健
BPM 能够改善病患护理管理、药物开发和合规流程。它可确保治疗计划的工作流程顺畅，并加速监管提交，从而提高运营效率和患者的治疗效果。
商业服务
BPM 可以简化客户开户、贷款处理和监管合规性。它增强了欺诈检测能力，并实现了数字银行解决方案的无缝集成，从而改善服务交付和风险管理。
包装消费品与零售
BPM 能够优化库存管理、全渠道订单履行和个性化营销。实现工作流程的自动化，可以减少库存不足、提高客户参与度并确保快速、高效的订单处理。
公共部门
BPM 可改善服务交付、信息透明度和机构间的协作。它简化了公民服务和政策执行，同时加强了预算管理和救灾协调。
借助达索系统的 BPM 解决方案推动数字化转型
3DEXPERIENCE 平台通过 AI 驱动的解决方案和云平台的可扩展性，不断推动自动化和协作，彻底改变了 BPM。智能自动化可最大限度地减少手动操作，而预测性 AI 和 RPA 可提高效率。
解决方案
智能自动化和 AI 集成
达索系统使用 AI 和自动化来增强业务流程管理。得益于机器学习和 RPA，这种改进减少了手动任务。AI 可以预测需求峰值，而 RPA 可减少错误。Outscale 云 提供高效、可扩展的 BPM 解决方案。
解决方案
协同试工作流程管理
DELMIA Apriso 可集中管理工作流程、打破孤岛并改善协同。团队在一个系统中管理任务、依赖关系和沟通。社交协同工具有助于有效优化流程。
解决方案
在线提供 BPM 解决方案
在线 BPM 解决方案提供强大的工具来分析、简化和优化您的业务流程。只需点击几下鼠标，即可浏览商店并在线购买 BPM 解决方案，实现运营转型。
解决方案
一个平台，无限可能
3DEXPERIENCE 平台解决方案支持动态业务流程建模，并将资源、时间和依赖关系等因素考虑在内。我们的平台可以增强协同，使团队能够进行场景测试并优化工作流程。
体验 BPM 解决方案的实际价值
探索不同规模的企业如何从实施业务流程管理解决方案中受益。
Blum
Based in Austria, Blum is an internationally renowned manufacturer of fitting systems for high-end furniture primarily for the kitchen. The company creates lift systems that effortlessly raise cabinet openings, hinges that connect cabinet doors, and pull-out systems made of metal.
Customer Story
STRAND Aerospace Malaysia
The company chose Dassault Systèmes’ 3DEXPERIENCE platform and its Engineered to Fly industry solution experience for design, product visualization, data management and information search for all its engineering activities.
Customer Story
使用案例：BPM 的关键业务功能
BPM 通过自动化工作流程和减少手动任务来简化业务运营。它提高了从人力资源到供应链管理等关键职能部门的效率和绩效。
人力资源优化
BPM 通过自动化工作流程和减少行政事务，增强入职培训、绩效管理和休假跟踪等人力资源流程。例如，它可以通过自动化文件分发、入职培训安排和培训跟踪等方式简化员工入职流程，从而提高效率和员工满意度。
简化财务流程
BPM 提高了应付帐款、预算和报告等财务流程的准确性和效率。通过自动化发票匹配和审批，它可以减少工作流程中的错误，确保报告及时生成，同时确保遵守审计就绪流程。
加快销售周期
BPM 通过自动化销售线索管理、报价和渠道监控等功能来加快销售流程。例如，它可以优化销售线索路线确定和定价计算，从而实现更快的响应以及销售与运营之间更顺畅的交接，最终提高转化率和客户满意度。
增强客户服务
BPM 通过自动化案例管理、入职培训和反馈收集来优化客户服务。例如，它可确保有效分配和解决支持提单，同时整合通信渠道，以提供一致的个性化客户体验。
供应链管理
BPM 利用需求预测、供应商管理和物流优化来改善供应链管理。它可以自动化处理订单交付和路线规划等工作流程，在减少错误、提升可视化的同时，构建更敏捷和更韧性的供应链。
项目管理优化
BPM 通过自动化任务分配、审批和进度跟踪来改善项目管理，确保项目按计划进行并在预算范围内。它可以加强团队协作、简化报告流程、打破信息孤岛并提高工作效率。
达索系统在 BPM 中的关键价值
创新与先进技术
集成人工智能、机器学习和仿真，优化工作流程、预测瓶颈并加速流程改进。
端到端优化
提供综合全面的流程视图、打破部门壁垒，并加强生产、供应链和质量控制等领域的工作流程。
行业特定的专业技术
量身定制 BPM 解决方案，以应对制造业、航空航天以及生命科学等领域的特定挑战。
可扩展性和灵活性
提供模块化云端解决方案，灵活适配各类规模企业，确保无缝集成与可持续扩展。
想进一步了解？
浏览以下内容，了解有关达索系统和业务流程管理的更多信息。
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业务流程管理常见问题答疑
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