改变机场格局的趋势是什么?

技术和环境的飞跃正在重塑这个行业,它们是什么?它们将如何影响您的业务?

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零售活动

如何改善机场零售体验?

 

机场面临的挑战是,要创造新的方式吸引消费者并迎合他们的独特性。在交互性和虚拟现实体验成为常态的世界中,如果机场无法为消费者提供高度逼真的沉浸式购物环境,那么这是机场的疏忽。通过提供这种体验,机场可以给人留下深刻而持久的印象。

 

根据奈杰尔·杜比咨询公司(Nigel Dolby Consulting)的调查,在机场购物和餐饮方面错过的商机可能会导致每年高达 350 亿美元的销售损失。

 

其中一个可帮助解决问题的方法是,尽可能提高媒体组合效率,从而使接触到的消费者数量提至最高。机场必须确保在整个乘客旅程中提供一致的品牌和信息。

智能机场将如何转变乘客体验

通过开发未来的智能基础设施,机场正在彻底改变乘客体验。

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