Аналитика поддержки и обслуживания клиентов

Качественное преобразование поддержки и обслуживания клиентов с помощью данных

Сбор, анализ и выявление ценности данных, связанных с продуктом, и последующее их объединение с информацией о клиенте и сводными данными других систем поддержки и обслуживания, помогает создавать новые услуги, повышает конкурентоспособность и степень удовлетворенности клиентов.

Аналитика поддержки и обслуживания клиентов
Узнать больше о предметной области
PLM Analytics

PLM Analytics

Выявление, измерение и анализ данных PLM

Компания Dassault Systèmes разработала передовые технологии анализа и применила их в системах управления жизненным циклом изделий (PLM). Эти технологии прекрасно дополняют множество функций и возможностей разработки продуктов и моделирования производственных процессов.

Решение PLM Analytics помогает выявлять, измерять и анализировать данные в системах PLM, улучшает понимание процессов разработки и позволяет совершенствовать их во всех областях PLM.

Узнать больше о предметной области

Sourcing & Standardization Intelligence

Обеспечение повторного использования и стандартизации

Приложения Sourcing & Standardization Intelligence позволяют пользователям перегруппировывать и классифицировать похожие детали, сравнивать их и выбирать для повторного использования. Полагаясь на ранее полученную информацию, приложения предоставляют сведения для снабжения и закупок, позволяя оптимизировать заказы. Так как порядок повторного использования искомых деталей встроен в инструмент выбора, проектировщики повторно используют больше деталей, чем когда-либо.

Sourcing & Standardization Intelligence
Узнать больше о предметной области