ソーシャル・ビジネス

意思決定を集約、分析、自動化

ソーシャル・メディア、ニュース、フォーラムなどのオンライン・ソースには、業界、ブランド、製品に関する豊富なリアルタイム情報が含まれています。これらのデータを 1 つのダッシュボードに集約して分析することで、企業は新しいデザインや技術を研究し、顧客が製品の機能をどのように感じているか、競合他社に対して自社ブランドがどのように位置付けられているかをより深く理解できます。

今日の急速に変化する市場で機会を活かすには、変化する状況に対応し、迅速に、場合によっては自動的に対応することが不可欠です。NETVIBES のソーシャル・ビジネスでは、トリガーとアクションを使ってカスタム・ポーションを作成することで、ダッシュボードからアラートやビジネス・アクションを自動化できます。

リアルタイム・データに基づく迅速な意思決定を促進します。詳細はこちら

主なメリット

  • ソーシャル・ウェブ全域から情報を集約: リアルタイムのソーシャル・データを分析することで、企業はブランド、製品、顧客に関する新しい洞察を得られます。
  • ソーシャル・コンテキストでビジネス指標を分析: すべてのデータ(社内指標とソーシャル・データ)を 1 つのダッシュボードに集約することで、すべての情報を比較、分析し、ビジネス上の意思決定をソーシャル・コンテキストで把握できます。
  • ビジネス・ロジックを自動化して常時即座に対応: アラートやアクションを自動化するポーションを作成し、自動パイロットでビジネスを設定します。

ロール

  • オンクラウド
  • オンプレミス
  • 全て
  • Social Business Analyst

    ソーシャル分析としてトレンド、市場、競争をモニタリングし、選んだトピックに関連する出来事を確認し、その結果から分かった事実をもとにビジネスの決断を下します。
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