分野
コラボレーションとインテリジェンス
人、データ、プロセスを結びつけて、より優れた意思決定を実現コンテキスト化されたデータを使用してバーチャル・ツインを強化することで、すべての関係者に意思決定に必要な情報を提供できます。異なる複数のソースからの膨大なデータを、意味のあるインフォメーション・インテリジェンスへとリアルタイムに転換し、ユーザーのビジネス・プロセスの向上と競争優位性の獲得を促進します。ビジネスの飛躍的な成長を実現し、過去から学び、未来を切り開くことができます。
顧客体験
データによって顧客体験を一新アセット・エクスペリエンス: 運用、エンジニアリング、設計をつなぐバーチャル・ツイン・エクスペリエンスを活用することで、設備効率を向上できます。人工知能により、情報に基づいて、サービスと設計の意思決定を下すことができます。
Proxem がもたらすインサイト: 当社のセマンティック＆センチメント分析によって、すべての顧客の会話とフィードバックのリアルタイム・インサイトに基づいて、カスタマー・ジャーニーの重要なポイントと、それに伴うトピック、トーン、満足・不満の原因を特定することができます。
OneCall: あらゆる顧客イベント/アクション/要求を網羅し、顧客関係管理システムを補完して、それ以上の価値をもたらす顧客ビューを提供することで、企業は顧客体験の効率化を図ることができます。
計画
ビジネス目標を達成するために、市場動向、プログラム、製品に関する意思決定の材料となる知見を獲得グローバルなビジネス戦略に基づいて製品とサービスのポートフォリオを定義することで、市場動向の流れに乗り、規制を遵守することができます。分析に基づいて柔軟に計画し、プログラムやプロジェクトを追跡することで、期日、コスト、品質を順守した形で納入できます。知識とノウハウを収集し、活用することで、イノベーションを促進できます。環境評価を監視することで、製品の持続可能性目標を達成できます。
バリュー・ネットワーク
設計者からサプライヤーまで、コンポーネント・ソーシングと標準化を最適化強力で直感的な人工知能主導型のソーシングと標準化インテリジェンスにより、すべての製品部品と関連する知識を収集して 360 度のビューにまとめます。3D 類似性検索とセマンティック類似性検索に基づくクラスタリング・テクノロジーにより、構成要素の重複排除、分類、標準化を行うことができます。それらを比較して、設計者が再利用するのに適した構成要素を特定できます。
すべての構成要素が 1 ヵ所に集約されるため、エンジニアリング部門と調達部門のコミュニケーションが強化されます。1,000 社を超えるサプライヤーが提供する 3D 構成要素をテストし、その中から条件に合ったものを選択できます。
仮想製品開発
より軽量な製品を求める市場および顧客のニーズに対応重量およびバランス・ソリューションは、製品の 3D 上の重量とバランスの定義と評価を迅速化し、ユーザーがそれをビジネス上の目標値と比較できるようにします。KPI を達成し、さらに KPI を上回る成果を上げて、持続可能性を向上させることができます。
