Customer Support & Service Analytics

データによるカスタマー・サポートとサービスの改革

「製品関連」データを収集、分析、およびその価値を明確にし、製品サポートやオペレーションで使用するシステム内の顧客情報や集計データと組み合わせることで、新たなサービスを生み出し、競争力と顧客満足度を高めます。

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PLM Analytics

PLM Analytics

PLMデータを特定、測定、分析

ダッソー・システムズが開発したこの優れた分析ソリューションは、PLMに適用可能です。しかも、製品設計および製造プロセスの豊富な機能を活かし、その可能性を最大限に引き出すことができます。

PLM Analyticsでは、すべてのPLM領域の製品開発プロセスを詳細に把握して改善するために、PLMデータを特定、測定、分析します。

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Sourcing & Standardization Intelligence

部品の再利用、自社製造/外部委託プロセスを促進、標準化を強化

Sourcing & Standardization Intelligenceアプリケーションでは、類似部品を再グループ化して分類し、それらを左右に並べて比較することで再利用に適した推奨部品を選択できます。過去の情報を活用するこのアプリケーションは、部品調達に必要なナレッジを探り出し、発注を最適化します。検索した部品の再利用の優先順位が選択したツールに組み込まれているため、設計者は今までより多くの部品を再利用できます。

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