Customer Support & Service Analytics

データによるカスタマー・サポートとサービスの改革

「製品関連」データを収集、分析、およびその価値を明確にし、製品サポートやオペレーションで使用するシステム内の顧客情報や集計データと組み合わせることで、新たなサービスを生み出し、競争力と顧客満足度を高めます。

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PLM Analytics

PLM Analytics

PLMデータを特定、測定、分析

ダッソー・システムズが開発したこの優れた分析ソリューションは、PLMに適用可能です。しかも、製品設計および製造プロセスの豊富な機能を活かし、その可能性を最大限に引き出すことができます。

PLM Analyticsは、すべてのPLM領域の「製品開発プロセス」を深く把握して改善するために、PLMデータを特定、測定、分析します。

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Sourcing & Standardization Intelligence

完全な再利用、作成、または購入プロセスを促進し、部品の標準化を強化

会社資産の分類、再利用できるマスター部品の特定のほか、エンジニアが優先する部品を選択できるようにするとともに、企業ポリシーの実行を継続的にモニターする包括的な一連のアプリケーション。さらに、Sourcing and Procurementはこれらのアプリケーションを活用し、発注をグループ化したり技術的に実現可能な代替ソリューションの適切な価格を選択することで、発注を最適化します。

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