DELMIA QUINTIQ WORKFORCE SCHEDULING

最高の生産性を実現する人員計画

DELMIA Quintiq Workforce Schedulingは、コストのかかる管理業務である人員計画を、利益を生む業務へと変革します。計画プロセスとスケジューリング・プロセスを一つのワークフォース・プランナー・ソフトウェアにまとめることができます。これにより、長期的なキャパシティ計画から日常業務のスケジューリングやリアルタイムの再スケジューリングに至るまで、人員計画全体を把握して完全にコントロールすることが可能となります。効率化、初回解決率の向上、カスタマー・サービスおよび顧客定着率の改善、従業員満足度の向上につながるリアルタイムの貴重なインサイトを得られます。

主な機能とメリットは以下の通りです。

人材計画

長期的な要員計画を作成することで、どのように需要を満たせるかを理解できます。

勤務表の作成

希望シフト、労働規制、休暇など、人員計画に関する組織特有の制約を考慮しながら勤務表を作成できます。

従業員向けセルフサービス

モバイル・アプリケーションから、シフト交替や休暇申請、希望勤務時間の入力などを処理できます。

タスクの割り当て

タスクの割り当てや作業手配を最適化し、人員の稼働率と効率性を最大化します。適切な人材を適切な場所に適切なタイミングで配置できます。

勤怠管理

スケジュールの作成だけにとどまらず、統合型の勤怠管理機能を使用して従業員の勤務状況を追跡できます。

業務当日でも人員スケジューリングが可能

計画担当者は、リアルタイムの情報を見ながら、最もコスト効率が高く最も速い方法で業務の中断を回避できます。

完璧にフィット

従業員のスキル、資格、契約ごとの条件、労働規制、リソースの空き状況など、組織が抱えるあらゆる制約に合わせてソリューションを構築できます。