Sales Transaction Support Senior Specialist (w/m/d)
Bist Du bereit, Vertriebsteams und Partner mit Deiner Expertise zu stärken und operative Exzellenz im Sales-Umfeld voranzutreiben? Als Sales Transaction Support Senior Specialist bist Du die zentrale Anlaufstelle für unsere Sales- und Partner-Teams – Du optimierst Prozesse, sicherst reibungslose Abläufe und trägst direkt zum Geschäftserfolg von Dassault Systèmes bei.
Dein Verantwortungsbereich
- Renewal Management: Du unterstützt das Sales-Team bei der Verwaltung und Optimierung von Vertragsverlängerungen – von der Vorbereitung und Harmonisierung von Renewal-Angeboten bis zur termingerechten Bearbeitung und Nachverfolgung.
- Rechnungs- & Lizenzprozesse: Du bearbeitest spezielle Rechnungsformate, prüfst Rechnungen und koordinierst die Lizenzerneuerung in enger Zusammenarbeit mit dem Key Management Center.
- Sales Helpdesk: Du bist die erste Anlaufstelle für das Sales- und Partner-Team bei täglichen Anfragen zu Prozessen und Tools (MyClient Engagement, DSx.Client Care and Order, PPI, Partner Collaboration Cockpit).
- End-to-End-Anfragenmanagement: Du begleitest Anfragen von der Eröffnung bis zum Abschluss – inklusive Eskalation an relevante Stakeholder aus den Bereichen Legal, Finance, SBA und Pricing.
- Best Practices & Prozessoptimierung: Du erkennst Verbesserungspotenziale, entwickelst Best Practices und trägst aktiv dazu bei, das Sales Operations Knowledge Base weiterzuentwickeln.
- Enablement & Materialien: Du identifizierst Schulungsbedarfe und unterstützt bei der Entwicklung von Trainings und Enablement-Materialien für das Sales-Team und unsere Partner.
- Forecasting: Du trägst zur Genauigkeit von YLC/ALC-Prognosen bei und unterstützt ein verlässliches Pipeline-Reporting.
Deine Qualifikationen
- Abgeschlossenes Studium (Bachelor oder Master) in Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Bereich.
- 4–5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Sales Operations, Sales Support, Business Administration oder Finance – idealerweise in einem internationalen Technologie- oder Softwareunternehmen.
- Erfahrung in der Auftragsabwicklung, im Renewal Management und/oder im Umgang mit Finance-Systemen ist ein Plus.
- Kenntnisse in ICT-Vertriebsmethoden, Buchhaltungsgrundlagen und Geschäftsprozessen.
- Du arbeitest strukturiert, detailorientiert und behältst auch bei mehreren parallelen Projekten den Überblick.
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine hohe Serviceorientierung – Du bringst Kolleg:innen und Partner weiter.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Das bieten wir Dir
- Flexibilität, die zu Dir passt: Hybrides Arbeiten und flexible Arbeitszeiten für eine gute Balance zwischen Beruf und Freizeit.
- Weiterentwicklung garantiert: Zugang zu Weiterbildungsprogrammen, Mentoring und Karrierechancen in einem globalen Unternehmen.
- Gestaltungsspielraum: Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und den Vertrieb aktiv mitzugestalten.
- Gemeinschaft erleben: Ein wertschätzendes, inklusives Arbeitsumfeld, das Dich dabei unterstützt, Dein volles Potenzial zu entfalten.
Werde Teil unseres Teams und gestalte die digitale Zukunft mit uns!
Bewirb Dich jetzt und lass uns gemeinsam die Herausforderungen der Industrie meistern. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
Inclusion statement
人類が未来を切り拓くとき、その試みを後押しするのがダッソー・システムズです。私たちは、持続可能なイノベーションを実現させるためのコラボレーティブなバーチャル環境を提供しています。3DEXPERIENCEプラットフォームとアプリケーションを使って実世界のバーチャルツイン・エクスペリエンスを構築することで、私たちは世界150カ国以上、あらゆる業界、あらゆる規模の35万以上の顧客に価値を提供しています。世界2万3,800人以上から成る、情熱にあふれた私たちのコミュニティの一員になりませんか。
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