Responsable Process & Systèmes - Opérations de Vente (F/H)
Dassault Systèmes offre aux entreprises et aux particuliers les univers virtuels nécessaires à la conception d’innovations durables, capables d’harmoniser le produit, la nature et la vie.
Chez Dassault Systèmes, nous encourageons les personnes à changer et à façonner le monde dans lequel nous vivons.
Afin d'accompagner la transformation de son modèle opérationnel, l'équipe Global Sales Operations recherche un Responsable Process & Systèmes Sales Operations, en charge de piloter l'évolution des outils et des processus de vente directs et indirects, en lien étroit avec les équipes Sales, les fonctions opérationnelles et l'IT.
CDI basé à Vélizy-Villacoublay.
Missions
La mission principale sera de contribuer à la définition du modèle opérationnel, à la croisée des process, des systèmes d'information et des besoins terrain des équipes commerciales.
Cela consiste à :
- Piloter l'évolution de DSx (OTC Define) : qualifier les besoins, formaliser les demandes d'évolution, veiller à ce que les priorités & développements répondent aux besoins opérationnels des équipes Ventes/STS/DVE et à l'efficacité commerciale
- Participer au calibrage de Genesis (SAP) en traduisant les priorités métier en solutions pragmatiques et évolutives, tout en mesurant les impacts sur les processus existants
- Accompagner l'intégration progressive de PRM (Salesforce) dans l'écosystème, en définissant une articulation fluide avec l'existant et en limitant les perturbations pour les équipes
- Soutenir au quotidien les équipes sur leurs problématiques outils et opérationnelles
- Capitaliser et structurer Process & Trainings relatifs à l’usage des outils afin d’en faire des leviers d'accélération de ventes
- Participer aux missions récurrentes GSO relatives aux contrats, modèles, business & territoires
Qualifications
- Expérience confirmée en Sales Operations, business analysis ou pilotage de projets SI dans un environnement complexe et international, idéalement chez un éditeur de logiciel
- Solide connaissance de la structure du business de Dassault Systèmes, de ses systèmes (DSx), des problématiques OTCs, du fonctionnement de ses partenaires
- Capacité à décoder une organisation et des processus complexes et à traduire les besoins métier en demandes d'évolution exploitables par les équipes techniques
- Très bonne compréhension des systèmes d'information, avec une approche pragmatique orientée résultats
- Excellente communication en anglais, à l'oral comme à l'écrit
- Sens relationnel et aisance avec des interlocuteurs variés, du terrain au management, pour faire avancer des sujets structurants
- Rigueur, autonomie et réflexe terrain, en se plaçant systématiquement du point de vue des vendeurs
Nous rejoindre, c'est aussi
Intégrer une entreprise scientifique au cœur de l’innovation technologique, portée par une forte croissance depuis plus de 40 ans.
Principaux avantages et bénéfices :
- Environnement multiculturel
- Cadre de travail convivial axé sur le bien-être et la santé
- Engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion
- Politique dynamique de développement de carrière : plan de formation, mobilités internes
Inclusion statement
人類が未来を切り拓くとき、その試みを後押しするのがダッソー・システムズです。私たちは、持続可能なイノベーションを実現させるためのコラボレーティブなバーチャル環境を提供しています。3DEXPERIENCEプラットフォームとアプリケーションを使って実世界のバーチャルツイン・エクスペリエンスを構築することで、私たちは世界150カ国以上、あらゆる業界、あらゆる規模の35万以上の顧客に価値を提供しています。世界2万3,800人以上から成る、情熱にあふれた私たちのコミュニティの一員になりませんか。
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