【具体的な業務】

• 顧客エグゼクティブの信頼されるパートナー、かつ弊社ソリューションの技術面の代表として最大限の利益を創出するための活動を実施する
• 業界のベストプラクティスや先行事例、また業界動向を踏まえて、顧客のエンジニアリング業務におけるトランスフォーメーション戦略に影響を与えるようなリーダーシップを発揮する
• 営業チームのクライアントエグゼクティブと共に、弊社ライセンス販売につながる顧客戦略の策定に関して、中・長期的なビジネス機会の創出・見極めを通して支援する
• 顧客の業務トランスフォーメーションに対して、3DEXPERIENCEプラットフォームの提案するにあたってバリューエンゲージメントフレームワーク（ソリューションのバリューセリングの形式）の適用を進める
• C&SI（コンサルティング＆システムインテグレーター）パートナーや社内サービス部門と共同でバリューデリバリーフェーズ（導入）まで完了させること
• 顧客の要望に対して適切な対応を行い、バリューエンゲージメントにおける技術的な課題や提案に関しては優先順位をつけ、社内関係者が共通の目標に向かって邁進できるよう連携・指揮をする（オーケストラ的活動になるような指揮を行う）
• 顧客を含む、社内外の関係者（エコシステム）に対して、新しいアイデアやアプローチの推進者となる
• 技術オペレーションのレビューをリードし、フィードバックを積極的に行う
• IFWEループと呼ばれる顧客や社内外関係者（エコシステム）との接点を最大限生かし、知識・知恵・情報の集約を図る

【配属部署について】

現在のチームメンバーの人数構成は4名で複数の製造業界を担当しています。

既存のメンバーではカバーしきれない状況となり、複数の案件でのテクニカルエグゼクティブが不足しているため、新規採用枠を追加しました。

このチームのマネジャーは元ITコンサルティングファーム出身で、社外でも業務DXのコンサルティング活動を行うなど製造業DXを専門とし、長年コンサルティング業務に携わっています。

是非、一緒に弊社プラットフォームソリューションを顧客の価値創造に活かすコンサルティングプリセールに貢献してくださる仲間を募集しています。

【入社後の流れ】

約半年かけて、弊社ソリューションのシナリオや業界ベストプラクティス、バリューエンゲージメント（顧客への価値提案プロセス）などのフレームワークを理解していただきます。

弊社プラットフォーム内にある、e-learningツールやCRM情報から主に情報収集・自主学習が可能です。

またテクニカルアカウントマネジャー向けの顧客課題解決ロードマップ策定のトレーニング等にも参加していただく予定です。

これまでの経験や知識により準備・助走期間は異なりますが、3か月～半年後を目安に直接顧客訪問を行ったり、顧客とのミーティングに参加していただき、実際に業務プロセスのトランスフォーメーションプロジェクトのリードを始めていただきます。

まずは一つの業界を中心に、複数のアカウントを担当していただきますが、長期的なキャリアパスとしては他の業界顧客担当として担当替えを希望したり、より上流のビジネスコンサルタント職、または導入よりのプロジェクトマネジャーなど、新たな職種への挑戦も可能です。