BPM: come ottimizzare i flussi di lavoro con la gestione dei processi aziendali
La gestione dei processi aziendali consente alle organizzazioni di semplificare le operazioni, migliorare l'efficienza e raggiungere obiettivi strategici.
Che cos'è la gestione dei processi aziendali?
La gestione dei processi aziendali, o BPM (Business Process Management), è un approccio sistematico progettato per migliorare e ottimizzare i processi e i flussi di lavoro di un'organizzazione. Attraverso l'analisi, la progettazione, l'implementazione e il monitoraggio dei processi, BPM migliora l'efficienza, riduce gli errori e allinea le operazioni a obiettivi strategici. BPM sfrutta metodologie, strumenti e tecnologie che semplificano le attività aziendali, assicurando risultati migliori e una maggiore agilità che aiuta l'azienda ad adattarsi ai cambiamenti.
Principali vantaggi degli strumenti di gestione dei processi aziendali
BPM e sostenibilità: promuovere il valore a lungo termine
Economia generativa e innovazione sostenibile attraverso BPM.
Promuovere il valore a lungo termine
La gestione dei processi aziendali, o BPM, promuove la sostenibilità ottimizzando le operazioni per ridurre l'utilizzo di risorse, il consumo di energia e gli sprechi. Ad esempio, semplificando i processi di produzione, si riducono al minimo gli sprechi di materiale, mentre la logistica ottimizzata riduce il consumo di carburante e le emissioni di anidride carbonica.
BPM integra inoltre gli obiettivi di sostenibilità nelle attività quotidiane, consentendo alle organizzazioni di monitorare e raggiungere gli obiettivi ambientali. Questo approccio, oltre ad aiutare il pianeta, riduce i costi e aumenta l'efficienza operativa, dimostrando che sostenibilità e successo aziendale possono andare di pari passo.
Software di gestione dei processi aziendali per i diversi settori
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Realizzare la trasformazione digitale con le soluzioni BPM di Dassault Systèmes
La piattaforma 3DEXPERIENCE promuove l'automazione e la collaborazione rivoluzionando BPM con soluzioni basate sull'AI e la scalabilità su cloud. L'automazione intelligente riduce al minimo gli sforzi manuali, mentre l'AI predittiva e la RPA migliorano l'efficienza.
Automazione intelligente e integrazione AI
Dassault Systèmes utilizza l'AI e l'automazione per migliorare BPM con lo scopo di ridurre le attività manuali grazie all'apprendimento automatico e alla RPA. L'AI prevede i picchi di domanda, mentre la RPA riduce gli errori. Il cloud Outscale fornisce soluzioni BPM efficienti e scalabili.
Gestione collaborativa dei flussi di lavoro
DELMIA Apriso centralizza i flussi di lavoro, abbattendo i silos e migliorando la collaborazione. I team possono gestire attività, dipendenze e comunicazioni in un unico sistema. Gli strumenti di collaborazione con modalità social aiutano a ottimizzare i processi in modo efficace.
Soluzioni BPM online
Le soluzioni BPM online offrono potenti strumenti per analizzare, semplificare e ottimizzare i processi aziendali. Trasformare le operazioni è facilissimo: visita lo store e acquista le nostre soluzioni BPM online.
Una sola piattaforma, possibilità infinite
Le soluzioni della piattaforma 3DEXPERIENCE consentono di adattare dinamicamente i processi aziendali tenendo conto di risorse, tempi e dipendenze. La nostra piattaforma favorisce la collaborazione, consentendo ai team di testare scenari e ottimizzare i flussi di lavoro.
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Casi d'uso: Funzioni aziendali chiave di BPM
BPM semplifica le operazioni aziendali automatizzando i flussi di lavoro e riducendo le attività manuali. Migliora l'efficienza e le prestazioni in tutte le funzioni chiave, dalle risorse umane alla gestione della supply chain.
Ottimizzazione delle risorse umane
BPM migliora i processi delle risorse umane, come l'onboarding, la gestione delle prestazioni e la gestione dei permessi, automatizzando i flussi di lavoro e riducendo le attività amministrative. BPM, ad esempio, può semplificare l'onboarding del personale automatizzando la distribuzione dei documenti, la pianificazione dell'orientamento e il monitoraggio della formazione, migliorando l'efficienza e la soddisfazione dei dipendenti.
Semplificazione dei processi finanziari
BPM migliora l'accuratezza e l'efficienza dei processi finanziari, come la contabilità fornitori, la pianificazione del budget e il reporting finanziario. Automatizzando l'abbinamento e l'approvazione delle fatture, si riducono gli errori nei flussi di lavoro e viene garantita la puntualità dei report finanziari ed efficaci verifiche delle conformità.
Accelerazione del ciclo di vendita
BPM accelera i processi di vendita automatizzando la gestione dei lead, la creazione di preventivi e il monitoraggio della pipeline. Ad esempio, può ottimizzare l'indirizzamento dei lead e il calcolo dei prezzi, consentendo risposte più rapide e comunicazioni più fluide tra vendite e operazioni, migliorando i tassi di conversione e la soddisfazione dei clienti.
Migliore qualità del servizio clienti
BPM ottimizza il servizio clienti automatizzando la gestione dei casi, l'onboarding e la raccolta dei feedback. Ad esempio, garantisce che i ticket di assistenza vengano assegnati e risolti in modo efficiente, integrando al contempo canali di comunicazione per offrire ai clienti un'esperienza coerente e personalizzata.
Gestione della supply chain
BPM utilizza la previsione della domanda, la gestione dei fornitori e l'ottimizzazione della logistica per migliorare la gestione della supply chain. Automatizza i flussi di lavoro, come la pianificazione order-to-delivery e del giro di consegna, riduce gli errori, migliora la visibilità e crea una supply chain più agile e resiliente.
Ottimizzazione della gestione dei progetti
BPM migliora la gestione dei progetti automatizzando le assegnazioni delle attività, le approvazioni e il monitoraggio dei progressi, garantendo che i progetti rispettino le tempistiche e i limiti di budget previsti. Migliora la collaborazione tra i team, semplifica il reporting finanziario, elimina i silos di informazioni e riduce le inefficienze.
I valori chiave di Dassault Systèmes in BPM
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