Les demandes des clients en constante évolution, les perturbations de la supply chain et les pénuries de main-d'œuvre actuelles ont eu un impact sur la façon dont les entreprises forment et soutiennent les travailleurs pour améliorer les équipes et leur capacité à s'adapter au changement. Avec la solution Personnel spécialisé de DELMIA, les utilisateurs peuvent offrir plus de possibilités à leur personnel et leurs réseaux de valeur avec la connaissance et le savoir-faire, afin de fournir de nouvelles catégories de solutions durables. Grâce à l'évolution rapide des rôles sur le lieu de travail, les utilisateurs bénéficient d'une visibilité totale et d'un contrôle absolu sur l'ensemble de leur personnel, y compris les changements de planning en fonction des travailleurs qualifiés, des niveaux optimaux de production et de capacité, des écarts de couverture et des tâches prioritaires. En outre, communiquez en temps réel les changements de processus et proposez une formation pour améliorer les compétences des équipes en situation de travail.  

Les solutions DELMIA offrent une assistance aux équipes spécialisées dans les domaines suivants :

  • Services d'urgence : gérez facilement les services d'urgence grâce à une formation et un suivi complets en matière de gestion des urgences. Les entreprises peuvent faciliter et organiser les actions appropriées de l'employeur et des collaborateurs lorsque des perturbations menacent les plannings de travail, les clients ou entravent les opérations. 
  • Services sur le terrain : procédez au détachement du personnel ou des sous-traitants vers un site se trouvant en dehors des locaux de l'entreprise pour installer, entretenir ou réparer des équipements, des systèmes ou des actifs. Les solutions DELMIA aident l'équipe responsable à coordonner le travail des spécialistes de terrain qui fournissent des services qualifiés, spécialisés ou propriétaires aux clients.
  • Planification du personnel d'installation : planifiez le travail de vos collaborateurs en analysant et en prévoyant l'offre et la demande de personnel, en évaluant les manques et en déterminant les interventions de gestion des talents cibles afin de vous assurer que les bonnes personnes disposant des compétences adéquates se trouvent au bon endroit et au bon moment.

Nous gagnons beaucoup de temps, car l'application permet de créer des rapports sur toutes les données, y compris des valeurs calculées. Nous pouvons alors vérifier rapidement le total hebdomadaire, mensuel ou annuel de chaque compteur de planification
pour obtenir des statistiques sur une grande variété de données et identifier les éventuelles erreurs.

Sandrine Fisher
Experte en planification et responsable du planning des équipes opérationnelles de Genève, Skyguide

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