Proceder con la solicitud de presupuesto

Una vez que envíe una solicitud, entra en la fase RFQ. La fase RFQ comprende una serie de pasos que le permiten realizar varias acciones.

Puede acceder a sus solicitudes y órdenes en cualquier momento haciendo clic en "Mis solicitudes" en la parte superior de la barra de navegación. Seleccione la orden correspondiente y haga clic en el botón "Ir a la orden".

Durante la fase RFQ, toda la comunicación se llevará a cabo a través de la herramienta de mensajería interna, disponible debajo de los detalles de las especificaciones de la orden. Esta herramienta de mensajería permite a los usuarios comunicarse, adjuntar archivos y validar las etapas de la oferta.

Envío
Una vez que haya enviado una solicitud, el vendedor se somete a un proceso de evaluación que incluye tres opciones. En primer lugar, el vendedor puede aceptar la solicitud tal cual y proporcionar un presupuesto. En segundo lugar, el vendedor puede solicitar aclaraciones u ofrecer sugerencias con respecto a una modificación. Por último, el vendedor podrá denegar su solicitud.

En este punto, ambas partes pueden hacer modificaciones en las especificaciones. Es posible realizar modificaciones si se modifica el diseño o se produce algún error. El vendedor puede también cambiar la solicitud si el material no está disponible.

Para cambiar las especificaciones de la solicitud, haga clic en "Editar" delante del campo que desee cambiar.

Cualquier cambio que realice una de las partes se notificará a la otra y actualizará el presupuesto actual.

La herramienta de mensajería funciona de la manera siguiente en esta etapa:

  • Para adjuntar un documento, seleccione el tipo de documento que desea adjuntar y haga clic en "Agregar documento".

  • Para escribir un mensaje, seleccione "Escribir mensaje" en el menú desplegable, junto al botón "Enviar".

  • Para cancelar una solicitud, seleccione "Cancelar solicitud" en el menú desplegable, junto al botón "Enviar".

Aceptación
Cuando el vendedor apruebe su solicitud, entrará en la fase de aceptación y el vendedor proporcionará un presupuesto. Llegados a este punto, el vendedor podría haber modificado o no las especificaciones de su solicitud.

Ahora es posible confirmar o rechazar la solicitud. Si no está totalmente conforme con la respuesta del vendedor, puede editar de nuevo las especificaciones o solicitar más información. El vendedor le enviará una respuesta y, una vez alcanzado un acuerdo, podrá confirmar la solicitud y realizar la orden.