¿Cuáles son las tendencias que están cambiando el panorama del servicio postal y urgente?

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RETO

Crecimiento del comercio electrónico

En 2022, se prevé que el comercio electrónico internacional crezca un 12,7 %. Desde que comenzó la pandemia, los volúmenes de comercio electrónico han acelerado los planes de crecimiento desafiando la capacidad disponible y la velocidad de reacción.

 

La planificación de la capacidad adecuada (flota, conductores, instalaciones, turnos de trabajo), ayudará a reducir el impacto en la atención al cliente, y la constante actualización y optimización de estos planes ayudará no solo a superar, sino a prosperar bajo los constantes desafíos operativos.

 

 

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