Conoce a los equipos de Services
Presentación de los equipos
Los equipos de Services (también conocidos como Consulting o Customer Success) trabajan para hacer que todo se convierta en realidad. Nuestros Software Consultants, Business Consultants, Project Managers, Solution Architects o Software Architects apoyan a nuestros clientes en la implantación y entrega de nuestras soluciones. Suministramos servicios a medida para satisfacer las necesidades concretas de cada cliente y evolucionar junto a los clientes y su deseo de alcanzar nuevas cotas.
Nos encargamos de comprender las necesidades de los clientes, formarlos, brindarles nuestro apoyo, proponerles evoluciones y ayudarlos a resolver sus problemas.
Creamos valores sostenibles para nuestros clientes garantizando la calidad de las soluciones DELMIA Quintiq. Para ello, incorporamos prácticas sólidas de garantía de la calidad en el ciclo de vida del desarrollo, lo que nos permitirá reducir costes, tiempo y esfuerzo en las pruebas. Formo parte del equipo estratégico para gestionar procesos y competencia del equipo.
Como miembro del equipo de Consultoría de Industria, es mi trabajo apoyar a los equipos de ventas en la entrega de nuestras soluciones. Esto significa que tengo la oportunidad de visitar una amplia gama de clientes y pasar tiempo aprendiendo de sus ingenieros, para entender cómo podemos apoyarlos mejor.
También trabajo con nuestros equipos especializados en la industria para mejorar y configurar nuestros paquetes de software para crear soluciones a medida, las cuales luego demuestro a los clientes.
Tengo la oportunidad de conocer a líderes de la industria en eventos y conferencias, donde muestro ejemplos más amplios de nuestras herramientas y articulo los valores que aportan, mientras aprendo sobre las tendencias y desafíos próximos en la industria.
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