Be the next big change > Dassault Systèmes

Be the Next Game Changer

STAGE - Travel & Expense Controller (F/H)

France, 78, Vélizy-Villacoublay
Internship
9/1/2022
528587

 

Imaginez demain...

 

Dassault Systèmes, l'entreprise de la 3DEXPERIENCE, est un « accélérateur de progrès humain ». Elle propose aux entreprises et aux particuliers des environnements virtuels collaboratifs qui leur permettent d'imaginer des innovations plus durables. En développant un jumeau virtuel du monde réel, grâce à la plateforme 3DEXPERIENCE et à ses applications, Dassault Systèmes donne à ses clients les moyens de repousser les limites de l'innovation, de l'apprentissage et de la production. Les 20 000 collaborateurs de Dassault Systèmes travaillent à créer de la valeur pour nos 270 000 clients de toutes tailles, dans toutes les industries, dans plus de 140 pays. Pour plus d'informations, visitez notre site www.3ds.com/fr.

 

Vos futurs défis

 

Vous rejoindrez l’équipe Travel & Expense EMEA rattachée à la direction des Achats Groupe. L’équipe Travel & Expense EMEA est composée de 3 Travel Managers, 1 manager Expense, 4 auditeurs expense gérant les principaux pays et de points de contacts locaux.

Vous serez en charge de supporter l’équipe Travel & Expense EMEA et de mener à bien les actions qui vous seront assignées. Afin d’accomplir vos tâches, vous serez sensibilisé(e) sur les objectifs de l’équipe et les indicateurs de performance attendus.

Vous prendrez en charge des sujets opérationnels avec 2 membres de l’équipe Travel & Expense :

- Communiquer auprès des utilisateurs (voyageurs et assistantes) concernant les procédures et best practices

- Répondre aux questions et requêtes posées via les différents canaux de communications (People Support, email, Skype)

- Gérer les demandes de voyage non conformes (vérification de l’application de la politique voyage sur les dossiers non conformes et offline)

- Réaliser ponctuellement le post audit d’un échantillon de notes de frais

- Vous assurerez le suivi de la satisfaction

     Echanger avec les utilisateurs afin de comprendre leurs problématiques

     Echanger avec les membres de l’équipe pour les solutionner

    Vous serez en charge de préparer et animer un évènement avec les assistantes pour leur permettre de monter en compétence

- Vous supporterez l’équipe globale sur divers sujets notamment

    Evolution des interfaces utilisateurs

   Sustainability

   Outil de réservation des billets de train en Europe 

 

Vous évoluerez dans un environnement de travail à l'international et orienté "Service Clients" et veillerez à être force de proposition et d'innovation vis-à-vis de ces derniers. De plus, vous participerez de façon active aux échanges au sein de l'équipe. 

 

 

Vos atouts pour réussir

 

Etudiant(e) préparant un diplôme de niveau Master Universitaire, vous vous intéressez au voyage d'affaire.

 

Compétences attendues : 

 

De par le scope international de ce poste, votre anglais est courant, tant à l'écrit qu'à l'oral.

Vous maitrisez le Pack Office.

 

Compétences souhaitées : 

Vous êtes dynamique et proactif

Vous faites preuve d'un excellent esprit d'analyse et de synthèse

Vous avez su démontrer par le passé votre capacité de travail en équipe et de prise d'initiatives et votre force de proposition

Votre excellent sens relationnel, votre rigueur, votre sens du service et votre capacité à susciter l'adhésion de vos clients internes seront des atouts indispensables pour réussir.

 

Localisation : Vélizy-Villacoublay 

Sous convention de stage uniquement, à pouvoir à partir de Janvier 2023

Diversity statement

As a game-changer in sustainable technology and innovation, Dassault Systèmes is striving to build more inclusive and diverse teams across the globe. We believe that our people are our number one asset and we want all employees to feel empowered to bring their whole selves to work every day. It is our goal that our people feel a sense of pride and a passion for belonging. As a company leading change, it’s our responsibility to foster opportunities for all people to participate in a harmonized Workforce of the Future.
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