Управление проблемами, дефектами и изменениями

Быстрое и эффективное решение проблем в рамках одновременно реализуемых проектов

Клиенты зачастую полагают, что сбой или проблема, выявленные в интегральной схеме, представляют собой изолированное нарушение работы, которое легко понять и решить. Однако при проектировании и производстве полупроводников - в частности полупроводников с распределенной средой разработки, над которыми, возможно, трудятся сотни инженеров в самых различных уголках планеты, создавая десятки блоков интеллектуальной собственности - требуется одновременно решать сотни проблем и исправлять сотни дефектов. А для этого необходимо обеспечить централизованный процесс управления взаимозависимостью между проблемами, распределением заданий сотрудникам и общим воздействием на качество операций и успешность предприятия.

Модуль Issue, Defect and Change Management (управление проблемами, дефектами и изменениями) решения Silicon Thinking позволяет решать проблемы при проектировании и изготовлении, обеспечивая проектировщиков полупроводников единой системой, позволяющей управлять целостностью выявленных проблем и вести учет изменений. Благодаря предлагаемому нами решению все участники разработки продукции могут заявить о проблеме и решить ее независимо от своего местонахождения или сферы ответственности. Определение проблемы, ее отслеживание (оповещение), решение и назначение ответственного лица осуществляется в рамках общей бесшовной платформы. В целях синхронизации работы всех подразделений при появлении проблемы в проектирование и производственный процесс официально вносятся изменения.

Любой элемент проектирования может стать предметом проблемы или изменения. Для того чтобы сократить продолжительность циклов, поставщики и клиенты тоже могут участвовать в управлении проблемами и изменениями. Благодаря модулю Issue, Defect and Change Management компании по производству высокотехнологичных / электронных товаров могут пользоваться решением и процессами сквозного управления проблемами и изменениями, в которые входит выявление, решение, предупреждение, оповещение и определение тенденций.

Ключевые функции и преимущества:

  • Обеспечение комплексного процесса на всех этапах, от определения проблемы до устранения дефекта
  • Проведение детального анализа воздействия, чтобы выбрать эффективную стратегию для решения проблемы
  • Рационализация процесса устранения дефектов с сохранением структуры изделия
  • Распределение задач по внесению динамических и структурных изменений в соответствии со специализацией пользователей и структурой рабочей группы
  • Централизация всех проблем в одной системе, контроль и оценка устранения дефектов и постепенное усовершенствование процесса