eMobility | Программа и портфель решений

Определение и контроль критериев качества обслуживания клиентов, от формирования концепции до поставки готового продукта

 

Новые приоритеты клиентов и выгодные возможности появляются невероятно быстро. Чтобы сохранить конкурентное преимущество, необходимо предоставить рабочим группам инструменты для определения и отслеживания приоритетов обслуживания на всех уровнях, от формирования концепции до поставки готового продукта.

Модуль "eMobility | Программа и портфель решений" позволяет создавать функции по запросу клиентов и одновременно оптимизировать повторное использование и прибыльность благодаря модульному подходу. Кроме того, можно повысить продуктивность благодаря бережливому, гибкому и комплексному управлению, контролировать выполнение проектов и принимать более эффективные решения благодаря аналитике в реальном времени.

Ключевые возможности и преимущества

  • Определение характеристик и уникальных функций, необходимых клиентам; оптимизация повторного использования и затрат на разработку благодаря модульному подходу
  • Повышение продуктивности благодаря бережливому, гибкому и комплексному управлению
  • Мониторинг выполнения проектов и упрощение принятия решений за счет аналитики в реальном времени