Какие тенденции способствуют изменениям ландшафта авиакомпаний?

Прорывы в технологической и экологической сфере переформатируют отрасль. В чем они заключаются и как они повлияют на ваш бизнес?

Dassault Systèmes < Aerospace and Defense industry < airlines < unique experience
TREND

Уникальный опыт

Как обеспечить уникальный опыт для пассажиров?

 

Сегодня авиакомпании сталкиваются с острой конкуренцией в сфере превосходного персонализированного обслуживания пассажиров. Одной из основных задач является рост лояльности клиентов путем превышения ожидания пассажиров.

 

Многие компании, предпринимающие попытки массовой персонализации для покупателей, часто гибнут под грузом сложностей, стараясь справляться одновременно с ожиданиями клиентов, требованиями законодательства относительно безопасности и запросами клиентов на внесение изменений. Эти проблемы склонны разрастаться в масштабе, что приводит к перерасходу средств по проектам и финансовым убыткам.

 

Чтобы обеспечить уникальность полетов для пассажиров и беспроблемный опыт до и после полета, авиакомпании ищут инновационные и максимально совместные решения.

Ознакомьтесь с нашей историей

Ознакомьтесь с нашими решениями: Решение Passenger Experience