Pre-Sales Consultant Spatial Solutions (w/m/d)

Du willst technische Tiefe mit echter Kundenwirkung verbinden? Bei uns begleitest du industrielle Kunden dabei, modernste 3D-Technologien in ihre Anwendungslandschaft zu integrieren – vom ersten POC bis zum produktiven Einsatz. Du arbeitest in einem Team, das technisches Know-how ernst nimmt und gleichzeitig nah an den Kunden ist. Die Position kann bevorzugt in München, oder in Stuttgart besetzt werden.

Dein Verantwortungsbereich

Technischen Kundenerfolg steuern 

• Du entwickelst individuelle Technical Success Plans für strategische Kunden (>50K$) und sorgst dafür, dass sie umgesetzt werden
• Gemeinsam mit dem Kunden definierst du konkrete Erfolgskriterien und KPIs
• Du strukturierst die Zusammenarbeit: POCs, Demos, Workshops, Schulungen, regelmäßige Reviews
• Bei Eskalationen behältst du den Überblick und steuerst aktiv gegen

Anforderungen verstehen, Lösungen gestalten

• Du analysierst die fachlichen Workflows deiner Kunden und übersetzt sie in technische Anforderungen
• Du stellst sicher, dass Lieferergebnisse den Erwartungen entsprechen – und holst das finale Go vom Kunden
• Du pflegst eine enge Arbeitsbeziehung mit den technischen Teams auf Kundenseite

Business Development unterstützen

• Du arbeitest eng mit dem Account Manager zusammen, um Opportunities voranzubringen
• Du gestaltest technische Demos – standardisiert oder maßgeschneidert – und erkennst Potenzial für Erweiterungen im Bestand
• Du trägst aktiv dazu bei, den Wert von Deals zu steigern

Produkt- und Technologieexpertise aufbauen und einbringen

• Du kennst die SPATIAL-Lösungen in der Tiefe: Funktionalitäten, Integrationsmuster, Roadmap
• Du begleitest Kunden durch ihre technische Implementierung und erkennst frühzeitig, wenn Produktmöglichkeiten und Kundenbedarf auseinanderlaufen

Kontinuierlich verbessern

• Du dokumentierst technische Interaktionen im CRM und gibst frühzeitig Hinweis, wenn du Risiken in der installierten Basis siehst
• Du teilst Lessons Learned intern und bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung von Methoden und Angeboten ein