3DEXPERIENCEプラットフォーム・オン・クラウドのサポート

 

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3DEXPERIENCEの現在の状況

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サポート・オファーとポリシー



サポート・オファー

 

ダッソー・システムズは、3DEXPERIENCEプラットフォームをご利用のすべてのユーザーにサポートを提供します。ソリューションのアップグレードやオンライン・リクエストの提出、オンライン・ナレッジの閲覧、Non-Defectリクエストの提出に加え、クラウド・エキスパートと直接コミュニケーションすることもできます。

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サポート・ポリシー

 

オーダーされた3DSソリューションに該当するカスタマー・サクセス・サービス・ポリシーをご一読ください。

サポート・ガイド

エキスパートのチームであるオンライン・ユーザー・エクセレンス・センターが、3DEXPERIENCEプラットフォームのご利用をサポートします。