Cloud-Support

Nutzen Sie die 3DEXPERIENCE-Plattform on Cloud? Hier sind Sie richtig, wenn Sie Hilfe benötigen!

Die 3DEXPERIENCE-Plattform wurde aktualisiert.

Mit diesem Upgrade-Handbuch stellen Sie sicher, dass Ihre Umgebung richtig eingerichtet ist, um wieder mit der 3DEXPERIENCE-Plattform arbeiten zu können.

Support-Angebote und -Richtlinien

Dassault Systèmes bietet Support für alle Cloud-Kunden.

Nutzen Sie die Sonderangebote: Aktualisieren Sie Ihre Lösung, senden Sie Online-Anfragen, veröffentlichen Sie Online-Wissen, eine Möglichkeit zum Senden von Nicht-Störungsanfragen, und tauschen Sie sich mit anderen Cloud-Experten aus. 

Lesen Sie die Richtlinien für Kundensupport-Services, die für die von Ihnen bestellten 3DS-Lösungen verfügbar sind.

Zugriff auf die Cloud-Communitys

Erfahren Sie mehr über die 3DEXPERIENCE-Plattform, unterhalten Sie sich mit Kollegen und erhalten Sie Support.

Beachten Sie bitte, dass der Zugriff auf CATIA, ENOVIA, DELMIA und SOLIDWORKS On-Cloud Communitys nicht automatisch ist. Schließen Sie sich dann der gewünschten Cloud-Community an. Ein Formular wird angezeigt. Sagen Sie uns, warum Sie Teil dieser Community werden möchten und wir gewähren Ihnen Zugang.