완벽한 고객 경험을 제공하기 위해 하이테크 혁신가들은 다양한 이해 관계자를 참여시키고 전파할 최상의 아이디어를 모아야 합니다. 업스트림 씽킹이라고 불리는 이 접근법에는 전통적으로 디자인이 만들어지는 방식과는 별개로 세 단계가 포함됩니다.

개방형 혁신을 촉진합니다

아이디어 구상과 디자인 단계에서는 디자이너, 엔지니어, 영업 사원 등을 포함한 다양한 팀이 참여합니다. 안전한 커뮤니티 사용 및 사회적 경청을 포함하여, 다양한 디지털 기술은 새로운 아이디어와 지식을 공개할 수 있습니다.

고객 중심으로 접근합니다

모든 설계 단계에서 고객을 효과적으로 참여시키는 능력이 차이를 만들 수 있습니다. 사회적 아이데이션과 모델링의 힘 덕분에, 심지어 가장 복잡하고 다양한 전자 장치 경험에 대해서도 언제 어디서나 의미있는 피드백을 수집할 수 있습니다. 개방형 혁신, 소셜 아이디어 및 크리에이티브 디자인을 통합 플랫폼에서 활용하는 방법을 단 2분만에 살펴보세요.

가상 검증을 활용합니다설계자는 대부분의 사용자가 상상조차 할 수 없는 것을 예상할 수 있습니다. 이는 고객과 그들의 가치 사슬에 해당되며, 훌륭한 아이디어가 실제로 훌륭한 제품이 되려면 원래의 설계 의도가 모든 제품 제작 및 도입 단계에서 올바르게 전달되고 고려되어야 합니다. 3DEXPERIENCE® 플랫폼이 최고 수준의 앱과 공통 아키텍처에서 완벽한 협업을 통해 모든 설계 프로세스를 지원하는 방법을 알아보십시오.

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