ダッソー・システムズのプライバシーポリシー

フランス法人である Dassault Systèmes SE(住所:10, Rue Marcel Dassault, 78140 Vélizy-Villacoublay, FRANCE 商業登記番号:322 306440(ベルサイユ商業登記所))(以下「3DS」)は、3DS の Web サイト(以下「本サイト」)を閲覧する方々の個人データ(以下に定義します)を含む個人データを業務において取り扱っています。

本プライバシーポリシーは、3DS が個人データを収集する全ての個人(以下「お客様」)に、3DS がどのようにデータを収集、使用し、お客様がどのようにその使用を管理できるかを告知することを目的としています。

本プライバシーポリシーは AppsfrKids 製品とサービスには適用されないことにご注意ください。これらは別のプライバシーポリシーの適用を受けます。詳細は AppsforKids の Web サイトをご参照ください。

 

1. 本プライバシーポリシーの範囲

 

本プライバシーポリシーは、本サイトで収集された個人データを含むお客様の個人データの保護に関する原則と指針を示しています。

3DS は、個人データの取得をオンライン(電子メールを含む)またはオフラインで行うことになりますが、本プライバシーポリシーは、取得または処理手段にかかわらず適用されます。

個人データとは、特定の個人と識別された、または識別が可能な個人に関わるあらゆる情報を意味します(以下「個人データ」)。識別が可能な個人とは、特に個人番号やその人特有の 1 個または複数の要素によって直接または間接に特定できる個人を指します。

非個人データは、個人の特定につながらない情報を意味します。

本サイトの閲覧者やユーザー:本サイトには、本サイト上に掲示され、本プライバシーポリシーの一部となる利用規約が適用されます。お客様による本サイトの利用およびお客様が本サイトに提供する個人データにはすべて、本プライバシーポリシーおよび該当する利用規約に定める条件が適用されます。

 

2. 個人データの取得

 

a.閲覧者

閲覧者とは、登録せずに本サイトにアクセスする個人をいいます。個人データには、以下が含まれる可能性があります。

  • IP アドレスや MAC アドレス
  • クッキー(第 10 条に記載するとおり)
  • その他下記の目的に関わるあらゆる個人データ

b.ユーザー

下記の目的で(本サイトの閲覧者や情報入力者から)収集する個人データには、以下が含まれる可能性があります。

  • 役職
  • 氏名
  • 郵便番号・住所
  • 電子メール・アドレス
  • 電話番号
  • ログイン ID およびパスワード
  • 大学、学位、履修コース
  • 所属組織の種別(企業、学校、大学など)、所属組織の名称および規模、所属部署、役職名
  • 業界、業界内セクター
  • 購入品の荷受人
  • 支払に関する情報(クレジット・カード番号および有効期限、カード名義人の氏名および住所)
  • IP アドレスや MAC アドレス
  • クッキー(第 10 条に記載するとおり)
  • その他下記の目的に関わるあらゆるデータ

ただし、いかなる場合においても、取得対象となる個人データは、第 4 条に記載された目的に必要な情報に限られます。

3DS では、本サイト内の一定の機能の利用を希望されるお客様に対して、本サイトの閲覧または使用時に、一定の個人データを提供していただくようお願いしています。お客様は、ご自身の個人データの全部または一部を提供するかどうかを自由に決めることができます。ただし、お客様がかかる個人データの全部または一部を提供しないことを選択された場合には、第 4 条に記載された目的が達成されないか、または適切に達成されない可能性があります。また、本サイトのいくつかの項目や機能が適切に機能しなかったり、本サイト内のページの一部へのアクセスが拒否されたりする場合もあります。特に、本サイト経由で製品やサービスをご購入いただくことはできなくなります。

 

3. 児童の個人データの保護

 

別のプライバシーポリシーに準拠する AppsforKids 製品とサービスを除き、3DS の製品およびサービスは、適用されるデータ保護法に基づき未成年とみなされる児童に販売することを意図しておらず、3DS は未成年の児童から個人データを意図的に収集または保存することはありません。通常の居住地が EU 域内、リヒテンシュタイン、ノルウェーまたはアイスランドにある児童の場合、児童とみなされなくなる既定年齢は 16 歳とします。ただし、13~16 歳の間で当該制限を調整する現地法に従うものとします。

特定の 3DS 製品およびサービスは、児童の使用に適している場合がありますが、その場合でも、適用される現地のデータ保護法により承諾可能年齢未満とされる児童は、3DS のアカウント作成前または製品の登録前に親または後見人の同意を得る必要があります。教員と学校管理者は親を代理して、児童から個人データを収集することに同意することができます(その場合、学校は必ず親または後見人からの同意を得なければなりません)。

児童が親または後見人や教員または学校管理者の同意なく 3DS に個人データを提供したことを親または後見人が認識した場合、3DS のデータ保護責任者に電子メール(3DS.Compliance-Privacy(at)3ds.com)で連絡することにより、当該個人データの削除を依頼し、その児童のアカウントを停止することができます。

現地のデータ保護法に基づく承諾可能年齢未満の児童から親または後見人の同意なしに個人データを収集したことに 3DS が気付いた場合、3DS は適切な手段により、当該個人データの処理または削除とその児童のアカウントの停止に関する親または後見人の同意を求めます。

 

4. 個人データの処理の目的および法的根拠

 

お客様が閲覧者であるかユーザーであるかにかかわらず、3DS は、以下の法的根拠に基づき、以下の目的でお客様の個人データを収集します。

- 以下を目的とする、お客様の同意に基づく処理行為:

  • 使い易さを向上すること
  • お客様が個人データを既に入力したことを認識し、閲覧する Web ページごとにユーザー名とパスワードを要求しないようにすること


- 3DS の正当な利益に基づく処理行為:

  • 3DS がアンケートを実施できるようにすること

また、お客様がユーザーである場合には、3DS は、以下の法的根拠に基づき、以下の目的でお客様の個人データを収集します。

- お客様の事前の同意に基づく処理行為:

  • お客様が 3DS に関する情報、3DS 製品およびサービスを 3DS または 3DS と契約する第三者に要求し、受領できるようにすること
  • お客様のニーズ・関心を把握し、最適な製品・サービスを提供すること
  • 3DS のマーケティング活動を可能にする
  • お客様がセミナー、ウェビナーまたはイベントに登録できるようにすること
  • お客様がコンテストに参加できるようにすること
  • お客様がユーザー・プロファイル(以下「3D EXPERIENCE ID」)を作成できるようにすること3DS は、お客様が本サイト(フォーラム、ブログ、ネットワークを含みます)ならびに 3DS の製品およびサービス(登録および 3D EXPERIENCE IDの作成が必要なもの)を利用できるようにします。ユーザー・プロファイルを通じて、お客様は、他のユーザーに表示するお客様の個人データを選択できます。このような個人データには、お客様の氏名、写真、ソーシャル・メディア・アカウント、住所もしくは電子メール・アドレスまたはその両方、電話番号、個人的な興味・関心、スキル、お客様の会社についての基本情報が含まれますが、これらに限定されません。これらのプロファイルは、本サイト単体に関係している場合もあれば、お客様が 3DS 製品およびサービスにアクセスできるようにするものもあり、また、その両方の場合もあります。

 

3DS は、ハッシュ化されたユーザー IDを含む不可欠な個人情報 を、第三者が運営するソーシャル・ネットワークやその他の Web サービス(Twitter、LinkedIn、Facebook、Instagram、Google など)に提供することがあります。この情報は、より関連性の高い情報をお客様に表示するために、ソーシャル・ネットワークの独自のデータベースと照合されます。

- 3DS の正当な利益に基づく処理:

  • お客様が既に 3DS 製品およびサービスを使用している場合、3DS が類似商品および製品のマーケティング活動を実施できるようにすること
  • EUおよびその加盟国で発令された、米国で適用される、輸出法、貿易制裁および禁輸措置(ただし、これらに限定されません)に関する 3DS の義務を管理することこれには、(i)本プライバシーポリシーに定めるユーザー登録データおよびお客様が提供したお客様についてのその他の本人確認情報を、該当する制裁対象者リストに照らして自動確認すること、(ii)制裁対象者リストの更新時またはお客様によるご自身の情報の更新時には常に、当該確認を定期的に繰り返すこと、(iii)一致の可能性がある場合、3DS のサービスおよびシステムへのアクセスをブロックすること、および(iv)一致の可能性がある場合、お客様の本人確認情報を確認するためにお客様に連絡することが含まれる場合があります。

 

- 契約の履行に基づく処理:

  • お客様に本サイトをカスタマイズした上でインタラクティブにご利用いただくこと
  • お客様に専用アカウントを開設・維持いただき、専門文書やテクニカル・サポートを提供すること
  • 本サイトが提供する全ての機能とオプションにアクセスすること
  • お客様が本サイトの他のユーザーと情報交換できるようにすること
  • 3DS が販売機会、商品の提案、購入、契約、注文、請求などの取引関係を管理できるようにすること(本サイトのチャット機能を通じて発生した会話データ、連絡先フォーム、電子メール、音声メッセージのデータが含まれる可能性があります)
  • お客様に商用またはサポートタイプのサービスを提供すること
  • お客様がソフトウェア・ライセンス、製品またはサービスを購入、ソフトウェアをダウンロード、ソフトウェア・ライセンスを登録できるようにすること
  • 3DS の製品およびサービスに関するトレーニングや認定を管理すること。3DS は、ユーザーに提供するために、ユーザーの学習進度を追跡する場合もあります。

 

同意が義務付けられていない場合には、一般に、お客様は、関連する取引関係に必要な非マーケティング関連のご案内を拒否することはできません。マーケティング関連のご案内(電子メールや電話連絡など)の場合には、3DS は、(i)法律で義務付けられている場合、お客様の承諾を得た場合に限り、このようなご案内を送信し、(ii)3DS からのそれ以降のマーケティング関連のご案内を受信拒否する機会をお客様に提供します。

3DS が開催するイベントに登録した場合、3DS は、情報提供やアイデアの交換を目的に、お客様の氏名、会社名および電子メール・アドレスを、当該イベントの他の参加者およびスポンサーと共有することがあります。また、3DS は、障害をお持ちの方や、特別食が必要な方を特定し、配慮することを唯一の目的として、イベント期間中、お客様に健康状態に関する情報の提供をお願いすることがあります。

適用される現地の法令に従い、お客様はご自身の電子メール・アドレスなどの個人データを提供することで、3DS、その関連会社および子会社(以下「3DS グループ企業」)が、当該電子メール・アドレスおよび他の関連するお客様の個人データを使用して、お客様に対して広告・マーケティング関連のご案内をすることを明示的に許可したものとみなされます。3DS は、お客様の電子メール・アドレスを事務手続きその他のマーケティング以外の目的(例えば、本サイトの重要な変更に関するお客様へのお知らせ)に使用することがあります。

 

5. 個人データの保存期間

 

3DS は、必要な期間を超えてお客様の個人データを保存することはありません。保存期間は、データのカテゴリーおよび処理活動に応じて異なる場合があります。

3DS が法律で認められた方法で、またはお客様の同意に基づいてお客様の個人データを処理および使用している場合、3DS は、お客様の個人データを(i)上記の目的を達成するために必要な期間のみ、(ii)3DS がお客様の個人データを使用する正当な利益を有する場合は、お客様が 3DS による個人データの使用に異議を申し立てるまで、または(iii)お客様が同意している場合には、お客様が同意を撤回するまで、お客様の個人データを保存します。ただし、適用される法律によって、3DS が上記期間を超えてお客様の個人データを保存することを義務付けられている場合、またはお客様の個人データが法的請求に対する主張または防御に必要とされる場合には、3DS は、当該保存期間の終了まで、または当該請求が解決されるまで、お客様の個人データを保存します。

 

6. 個人データの移転

 

本サイトはフランス法、利用規約の該当箇所および本プライバシーポリシーの管轄下にあります。したがって、お客様が、データ取得、使用、開示に関わる法規制がEUの法規制とは異なる EU 域外の地域から本サイトにアクセスしている場合、本サイトを継続的に利用することで、お客様はご自身の個人データを EU に移転し、当該個人データの移転に同意しているものとみなされます。

3DS は、EU 域外に所在する企業(3DS グループ企業を含みます)について、EUの法令に従って充分なレベルの保護を提供していることが事前に確認できた場合に限り、3DS はお客様の個人データをEU域外に転送することがあります。3DS のグループ企業の所在地は、こちらで確認できます。

 

7. アクセス、修正、およびその他の権利

 

3DS は、取得した個人データが本プライバシーポリシーに規定される目的のために使用されるように、また、かかる個人データを正確かつ最新の状態に保つために合理的な措置を講じます。

お客様は、お客様の個人データにアクセスする権利を有します。また、お客様は、お客様の個人データを修正、補完、更新、または消去するように要請する権利を有します。お客様は、処理を制限する権利を有します。さらに、お客様は、3DS が保管しているお客様の個人データのコピーを取得する権利を有します。お客様は、個人データの特定の処理に関して異議を申し立てる権利を有します。また、お客様は、データ・ポータビリティ権を有する場合があります。

お客様がアカウントをお持ちの場合は、お客様のアカウントにログオンすることにより権利を行使することができます。それ以外の場合には、3DS.Compliance-Privacy(at)3ds.com 宛ての電子メールを通じて権利を行使することができます。

お客様からの要請の内容によっては、3DS は、個人データについてのアクセス、修正、および消去に関連して発生した実費について合理的な金額を請求する権利を留保します。3DS は、適用される法令に規定される特定の状況において、個人データへのアクセスを拒否する場合があります。

 

8. データ受領者

 

個人データは、本プライバシーポリシーの第 4 条に記載された目的の範囲内で、3DS グループ企業に対し開示され、それらにより使用されることがあります。

3DS は、上記第 4 条に記載された目的のために個人データを提供した第三者が、個人データを本プライバシーポリシーまたは適用法令に違反して使用または開示していることを知った場合、3DS は、かかる使用または開示を防ぐため、または停止するために合理的な措置を講じます。3DS は、第三者によるホスティング・サービスの提供等の技術的な理由で、または第三者への資産譲渡、株主変更もしくは 3DS 全体またはその一部の清算などの事由が発生した場合などで 3DS の法律上の利益を保護するために必要と判断した場合に、お客様の個人データを第三者に開示することがあります。

さらに、3DS はお客様の個人データを、お客様を担当する、またはお客様のお近くのダッソー・システムズの事業領域内にいる代理店に、ダッソー・システムズの業務のために共有することがあります。また 、3DS とビジネスパートナーが、お客様が参加される、イベントを協賛したり、マーケティング・プロモーションを共同で行ったりする場合、お客様の個人データを当該ビジネスパートナーと共有することがあります。

また、法令に基づいて要求された場合、または、法的手続(令状、召喚状、その他裁判所命令など)の遵守もしくは 3DS、お客様もしくは公共の利益、財産もしくは安全を保護するために、開示が合理的に必要だと 3DS が誠実に判断する場合、3DS はお客様の個人データを開示することがあります。

適用される法令で認められる範囲内において、ターゲット・マーケティングや広告をお客様に提供するため、3DS はお客様の個人データを第三者に開示することがあります。

 

9. 情報の保護

 

3DS は、お客様の個人データを機密として保持し、また、お客様の個人データの改ざん、毀損、破壊、または許可されていない第三者に対する開示を防ぐために、お客様が提供を選択された個人データを保護し、かかる個人データの安全を確保します。

3DS は、個人データを滅失、不正使用、不正アクセス、開示、改変および破壊から保護するために、物理的、電子的および手続的な合理的保護措置を維持します。保護措置の一環として、3DS は、転送中の個人データを保護し、通信エラーまたは第三者による不正行為を防ぐために設計された最新技術を採用しています。ただし、3DS がお客様の個人データを保護するべく努力している一方、インターネット上のデータ通信について避けられないリスクが存在することを考慮すると、3DS は、その合理的な支配の及ばない、個人データの通信中に発生するエラーを完全に防ぐことを保証することはできません。

すべての個人データは機密情報であるため、アクセスできるのは、3DS と 3DS グループ企業の従業員、契約委託先、代理人のうち、その職務を遂行するためにかかる情報を知る必要のある者に限定されます。お客様の個人データにアクセスする権限を有するすべての者は、守秘義務を負い、かかる義務を果たさなかった場合は、懲戒処分や他の制裁措置の対象となります。

しかしながら、お客様の個人データへの不正アクセスを防ぐためには、お客様自身も十分注意されることが重要です。お客様は、お客様のアカウントで表示されるお客様のパスワードおよび情報の機密を保持することについて、責任を負います。したがって、お客様がコンピューターを共同使用している場合、セッションを終えるときに必ずログアウトしていただく必要があります。

 

10. クッキー

 

本サイトは、クッキーまたは同種もしくは類似の目的を果たすその他のテクノロジー(以下総称して「クッキー」)を使用して、個人データを収集または保存することがあります。クッキーとは、お客様による本サイトの閲覧および利用に関する、非個人データおよび個人データを記録するために保存され、使用されるテキスト・ファイルです。クッキーには、永続的なもの(本サイトをログオフしてからも残り再度本サイトにログオンした時に使われます)と一時的なもの(ブラウザを閉じたときに削除されます)があります。

3DS が使用するクッキーとその目的の一覧を見るには、こちらをクリックしてください。

3DS は、以下の目的でクッキーを使用します。

- 使い易さを向上する。

  • サービスにお客様のデバイスを認識させ、同一タスク中にお客様が何度も同じ情報を入力しなくても済むようにする。
  • お客様がユーザー名とパスワードを既に入力したことを認識し、閲覧する Web ページごとにユーザー名とパスワードを要求しないようにする。

- 以下の目的で本サイトのトラフィックとデータを解析する。

  • 本サイトを使っているお客様の人数を把握し、本サイトの利便性を図り、本サイトの応答時間が最適になるよう必要なキャパシティを確保する。
  • 3DS が本サイトの使用状況を理解して、本サイトの機能やパフォーマンスを向上できるようにする。

 

また 3DS は第三者のサービス(Adobe Analytics、Google Analytics、Piwik、DART、LinkedIn など)を使用して、特に以下のような業務を遂行します。

- お客様の閲覧傾向を解析し、本サイトのオーディエンスを測定します。

- お客様の興味を解析し、ターゲット・マーケティングまたは広告を提供します。

- お客様に他の人々とサービスのコンテンツを共有していただいたり、他の人々に閲覧しているものやお考えを知らせたりします(Facebook の「いいね」ボタンなど)。

そうした場合、第三者ベンダーから提供されるクッキーを使用および保存することがあります。クッキーが生成した情報が転送される際には、クッキーの設定により IP アドレスが匿名化されてからジオローカライズと保存が行われます。3DS のプロバイダーはこの情報を使ってお客様の本サイト使用状況を評価し、3DS のために、本サイト活動のレポートを編集します。お客様のニーズに適合するよりよいサービスを提案するとともに、お客様のニーズに適合する広告を表示します。クッキーは、お客様の IP アドレスを、クッキーが保有する他のデータと関係づけることはありません。

ブラウザの設定でクッキーを許可している場合、本サイトを閲覧すると、デフォルトでクッキーが起動し、データが読み取られるかお使いのローカル・デバイスに保存されます。お客様が別のデバイスで本サイトに初めてアクセスしたときに、クッキーの使用が通知されます。3DS がお客様の明確な同意を得ることなくクッキーをインストールすることはありません。お客様は、クッキーの一部または全部を許可または拒否することを決定できます。お客様は、すべてのクッキー(Web 分析サービスに使用されるクッキーを含みます)を拒否するようにお使いのブラウザを設定することもできます。ただし、その場合、一部の本サイト内の領域や機能が適切に動作しなくなったり、本サイトの一部やサービスにアクセスできなくなったりすることがあります。

 

11. 3DS およびその子会社による管理が及ばない Web サイトへのリンク

 

本サイトは、お客様が関心を有すると思われる第三者のウェブサイトへのリンクを提供することがあります。

3DS は、これらの第三者のウェブサイト、およびこれらの第三者が取得し、3DSの管理が及ばない個人データの保護に関するこれらの第三者の業務について管理を行いません。したがって、3DS は、第三者の Web サイトの内容または個人データの保護に関するこれらの第三者の取扱実務について、いかなる責任も負わないものとします。

そのため、お客様はご自分の責任で第三者の Web サイトのプライバシーポリシーを熟知する必要があります。

12. 紛争解決

 

3DS は個人データを保護するための合理的な保護措置を講じていますが、個人データを通信または保存する完全に安全な方法はないことも認識しております。

しかしながら、3DS は、個人データのプライバシーを確保するために全力を尽くしています。お客様の個人データの安全が損なわれた、または不正に使用されたと思われる事由がありましたら、電子メール(3DS.Compliance-Privacy(at)3ds.com)にて 3DS のデータ保護責任者までご連絡下さい。

3DS は、本プライバシーポリシーの原則に従って、個人データの使用および開示に関するご指摘について調査を行い、解決を図ります。

個人データへの不正アクセスや個人データの不正使用は現地法において罰せられることがあります。

通常の居住地がEU域内、リヒテンシュタイン、ノルウェー、またはアイスランドにあるお客様は、所轄のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有しています。

13. 連絡先

 

本プライバシーポリシーに関してその他のご質問がある場合や、3DS からの情報の受信を拒否する場合、あるいは個人データに関するお客様の権利に関する請求については、電子メール(3DS.Compliance-Privacy(at)3ds.com)にて 3DS のデータ保護責任者までお問い合わせください。

14. 本プライバシーポリシーの発効日および改訂日

 

本プライバシーポリシーは、3DS が必要と判断する場合、または適用される法令により要求される場合、改訂されることがあります。定期的に最新版をご確認ください。

本プライバシーポリシーの重大な変更を行う場合には、3DS は、電子メールまたは本サイトでの告知を通じてお客様にお知らせすることがあります。

最終改定日:2019年2月25日