BoConcept choisit les solutions HomeByMe de Dassault Systèmes pour réinventer l’expérience d’achat et de vente de mobilier

• Le leader mondial du mobilier design accessible intègre les solutions 3D HomeByMe de Dassault Systèmes à ses processus de conception et de vente, dans le cadre d’un partenariat de cinq ans
• Les clients de BoConcept, présents dans 65 pays, pourront exprimer leur style grâce aux jumeaux virtuels, en configurant leurs meubles en ligne ou en magasin
• Une expérience d’achat omnicanale, fluide et personnalisée axée sur l’inspiration, la collaboration, la qualité et la performance

VELIZY-VILLACOUBLAY — le 26 juin 2025 — Dassault Systèmes (Euronext Paris : FR0014003TT8, DSY.PA) annonce un partenariat stratégique de cinq ans avec BoConcept, référence mondiale du mobilier design premium à prix accessible. L’objectif : enrichir l’expérience client dans 65 pays en proposant de nouveaux services de conception 3D d’espaces intérieurs et de configuration de produits.

BoConcept va intégrer les solutions HomeByMe, planificateur 3D d’espaces et configurateur de produits de Dassault Systèmes à son parcours d’achat. Cette approche immersive et fluide relie le monde virtuel au monde physique et place l’inspiration, la personnalisation, le lifestyle, la qualité et la collaboration au cœur de l’expérience client.

Grâce à HomeByMe, BoConcept répond aux attentes d’une clientèle exigeante, en quête de flexibilité entre expérience en ligne et accompagnement en magasin. Les utilisateurs peuvent personnaliser leurs meubles selon leurs goûts, visualiser leur projet grâce à un jumeau virtuel HD, puis finaliser leur aménagement en collaboration avec les designers BoConcept dans l’un des 300 magasins de l’enseigne. Résultat : un parcours client optimisé et une accélération du cycle de vente, de la conception à la livraison.

Les solutions HomeByMe permettent aux vendeurs comme aux clients de concevoir un intérieur en 3D de manière intuitive, de configurer les produits (couleurs, matériaux, dimensions), et de les visualiser dans leur futur espace. BoConcept peut ainsi fluidifier l’ensemble du processus, renforcer la relation client, réduire les étapes manuelles et optimiser la transmission des données à sa chaîne logistique.

« Pour nos clients, l’aménagement intérieur est une affaire de style, d’expression personnelle et de personnalisation. Ils attendent une expérience digitale de qualité et une livraison rapide, » déclare Søren Hansen, responsable informatique chez BoConcept. « Avec Dassault Systèmes, nous souhaitons aller encore plus loin dans l’accompagnement personnalisé et la configuration sur mesure de nos meubles fabriqués à la demande. HomeByMe va nous permettre de franchir un cap en matière d’expérience client. »

« Les enseignes qui tirent parti des technologies immersives pour aider les clients à concevoir leur intérieur prennent une longueur d’avance » souligne Annabel Chaussat, Directrice générale de 3DVIA, Dassault Systèmes. « Les actifs virtuels permettent de créer de nouveaux services à forte valeur ajoutée. Dans un contexte où 34 % des européens envisagent d’utiliser un configurateur pour leur prochain achat de mobilier, BoConcept, grâce à HomeByMe, s’inscrit pleinement dans cette dynamique et affirme son leadership. »