Senior Cash Collections Specialist (Accounts Receivable)

United States, MA, Waltham

CDI

Postuler

Détails clés du poste

Location:

United States, MA, Waltham

Job type:

CDI

Product:

Dassault Systèmes

Experience level:

8 to 10 years

Posted on:

7/8/2026

Ref ID:

548694

Role & Responsibilities

DASSAULT SYSTEMES, the 3DEXPERIENCE Company, provides businesses and people with virtual universes to imagine sustainable innovations. Serving over 250,000 clients in 11 industries, from high-tech to life sciences, fashion to transportation, we help businesses and people around the world to create sustainable innovations for today and tomorrow

Our team has an immediate opening for a Cash Collections Specialist (Accounts Receivable) in our Waltham, MA office (onsite role). This role is responsible for activities related to Cash Collections as well as some account reconciliations, credit card payments, refund requests, and online sales. To monitor and coordinate the interface and all Accounts Receivable / Cash Collections activities in coordination with our Cash Applications team located in India

Collections & Portfolio Management

· Ensure the collection of outstanding receivables for a high-volume portfolio of key accounts and partners, while maintaining a high standard of client relationship and adherence to payment terms.

· Proactively follow up with clients via phone and email to secure timely payments, prevent escalations, and resolve potential issues at an early stage.

· Reduce overdue balances, DSO, and bad debt provisions through prioritized and accurate portfolio management.

· Negotiate payment arrangements and escalate high-risk accounts in a timely and structured manner to Credit Management

· Operate in compliance with federal, state, and local debt collection regulations, including the Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA).

Reconciliations

· Perform regular account reconciliations (debits/credits) to ensure alignment between customer accounts and internal financial records.

· Investigate and resolve discrepancies, unapplied cash, and billing disputes with a high degree of accuracy.

· Dispute Management & Cross-Functional Collaboration

· Handle disputes in close collaboration with internal teams — Order Management, Billing, Credit Control, and Sales — to accelerate resolution and minimize revenue at risk.

· Act as a key liaison between external customers and internal departments, ensuring issues are addressed promptly and professionally.

· Build and maintain trust-based relationships with customers, partners, and senior-level stakeholders across a complex external ecosystem.

· Forecasting, Reporting & Closing

· Deliver monthly and quarterly cash forecasts with a high degree of accuracy to Geo local management

· Prepare and maintain aging reports, KPI dashboards, and ad-hoc analyses for management review.

· Participate actively in month-end and quarter-end closing tasks, including AR reporting and bad debt provision calculations.

· Analyze collection trends, DSO evolution, and customer payment behaviors to identify improvement opportunities and provide ad-hoc and/or quarterly analytics to Management

Qualifications - Internal

· Bachelors’ Degree, preferred but not required

· 4+ years of experience in Cash Collections with an international portfolio preferred

· B2B Cash Collections experience

· Experience working with a team that is located across the country and internationally

· Experience within the software industry is preferred

· Strong command of collection tools, with particular expertise in Sidetrade.

· Advanced proficiency in MS Office, especially Excel (pivot tables, data analysis, reporting).

· Prior experience with ERP and CRM systems, as well as exposure to customer portals.

· Solid understanding of general accounting principles and ability to reconcile accounts.

· Familiarity with DSO metrics, cash forecasting methodologies, and order-to-cash (O2C) processes.

· Working knowledge of the Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA) and applicable debt collection regulations.

· Exceptional written and verbal communication skills, with the ability to engage effectively with internal teams, external customers, and senior-level stakeholders.

· Customer-oriented with a professional, solution-driven approach to complex and sensitive financial situations.

· Highly results-driven, with a strong sense of ownership, accountability, and attention to detail.

· Ability to work independently and manage competing priorities in a fast-paced, international environment.

· Collaborative team player with strong cross-functional coordination skills.

Déclaration de diversité

Afin de fournir des opportunités égales d'emploi et d'avancement à toutes les personnes, les décisions d'embauche chez 3DS sont basées sur le mérite, les qualifications et les compétences. 3DS s'engage à appliquer une politique de non-discrimination et d'égalité des chances pour tous les employés et les candidats qualifiés, sans distinction de race, couleur, religion, genre, sexe (y compris la grossesse, l'accouchement ou les conditions médicales ou communes liées à la grossesse ou à l'accouchement), orientation sexuelle, identité de genre, expression de genre, état matrimonial, situation familiale, origine nationale, ascendance, âge (40 ans et plus), handicap, statut d'ancien combattant, service militaire, demande de service militaire, informations génétiques, accès à des soins médicaux gratuits, ou toute autre caractéristique protégée par la loi applicable. 3DS s'engage à fournir des aménagements raisonnables pour les personnes qualifiées ayant des handicaps connus, conformément à la législation en vigueur. Les candidats qualifiés ayant un casier judiciaire ou des antécédents de condamnation seront pris en compte pour un emploi conformément aux lois de l'état et aux ordonnances locales applicables. Nous nous engageons à des pratiques d'emploi équitables et évaluerons tous les candidats en fonction de leurs qualifications, indépendamment de tout antécédent d'arrestation ou de condamnation.

Rémunération & Avantages

Dassault Systèmes offre un excellent salaire avec un potentiel de bonus, proportionnel à l'expérience. Les avantages sociaux comprennent un choix de plans offrant une couverture complète pour les soins médicaux, dentaires, de la vue pour les employés et les personnes à charge ainsi que l'assurance vie des employés, l'invalidité à court et à long terme, le remboursement des frais de scolarité, l'inscription immédiate au 401K, le match au 401K (50 cents sur le dollar, jusqu'aux premiers 8 % de votre rémunération éligible que vous cotisez en fonction des critères d'éligibilité correspondants), une politique de congés flexibles et 10 congés payés.

Transparence salariale

La rémunération pour ce poste sera proportionnelle à l'expérience. La fourchette de rémunération totale prévue se situera entre 55000$ et 95000$ comprenant le salaire de base (ou le salaire annualisé basé sur une rémunération horaire estimée) et le bonus cible.

Postuler

Dassault Systèmes est un accélérateur de progrès humain. Nous proposons aux entreprises et aux particuliers des environnements virtuels collaboratifs permettant d’imaginer des innovations durables. Grâce aux jumeaux virtuels d’expérience du monde réel qu’ils créent avec la plateforme 3DEXPERIENCE et ses applications, Dassault Systèmes est un créateur de valeur, au service de plus de 350,000 clients de toutes tailles et de tous secteurs d’activité, dans plus de 150 pays. Rejoignez notre communauté mondiale de plus de 23,800 personnes passionnées !

Vous voulez en savoir plus ?

Pour en savoir plus, consultez toutes les rubriques de notre site web.

Nos valeurs et notre culture

Découvrez nos valeurs et notre culture.

Parcours de recrutement

En savoir plus sur votre parcours de recrutement.

Étudiants et jeunes diplômés

Rejoignez-nous et consultez nos offres de stage et d'emploi.