DELMIA Industrial Engineering Technical Support

India, MH, Pune

CDI

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Détails clés du poste

Location:

India, MH, Pune

Job type:

CDI

Product:

Dassault Systèmes

Experience level:

0 to 3 years

Posted on:

4/24/2026

Ref ID:

547324

DELMIA Industrial Engineering Technical Support

We are seeking a resource in our Technical Support team. We have a key mission to support our Customers globally. We are looking for a candidate with hands-on experience on DELMIA Industrial Engineering domain.

Role & Responsibilities

Assist Customers/Partners to troubleshoot and resolve issues involving DELMIA Industrial Engineering domain.
Diagnosing problems reported by Customers and suggest solutions or workarounds.
Respond immediately in case of Customer Crisis situations
Work closely with customers and partners as situation demands to resolve issues and ensure smooth deployment/production run.
Participate in customer calls on demand, demonstrating technical expertise and deliver enhanced value & satisfaction
Create Knowledge capitalization content on key technical topics.
Be self-motivated and eager to engage in challenging situations demanding high reactivity, while continuously raising the standard of quality of DS Customer Support.
Able to troubleshoot and debug the issues by analyzing traces/logs and other third-party tools.
Ensure Knowledge capitalization content creation on regular basis and spread awareness about it at every possible need and opportunity

Qualifications/Experience

Bachelor's degree in the Mechanical/Production Engineering.
Work experience of 2~4 years in the DELMIA Industrial Engineering (Digital Manufacturing) with knowledge of DELMIA Process Planning, DELMIA Machining, Manufacturing Simulation, Assembly Process Planner on 3DEXPERIENCE.
Exposure to DELMIA Ergonomics, Robotic Simulation, Plant Simulation, PLM operations and concepts is an added advantage
Good English communication skills, both written and verbal, are required.
Ability to work in a fast-paced dynamic environment
Analytical skills
Team player

Déclaration de diversité

Dassault Systèmes, avant-gardiste en matière de technologie et d’innovation durable, s’efforce de créer des équipes toujours plus inclusives et diverses à travers le monde. Nous avons la forte conviction que nos employés sont notre atout numéro 1 et nous voulons que tous, se sentent libres d’être pleinement qui ils sont vraiment. Notre objectif est qu’ils ressentent fierté et sentiment d’appartenance. En tant qu’entreprise à la pointe du changement, il nous incombe de favoriser l’inclusion de tous et participer à création du monde de demain.

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Dassault Systèmes est un accélérateur de progrès humain. Nous proposons aux entreprises et aux particuliers des environnements virtuels collaboratifs permettant d’imaginer des innovations durables. Grâce aux jumeaux virtuels d’expérience du monde réel qu’ils créent avec la plateforme 3DEXPERIENCE et ses applications, Dassault Systèmes est un créateur de valeur, au service de plus de 350,000 clients de toutes tailles et de tous secteurs d’activité, dans plus de 150 pays. Rejoignez notre communauté mondiale de plus de 23,800 personnes passionnées !

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