Compliance Operations Manager – Gouvernance, Risques & Conformité (F/H)
Au sein de notre organisation Gouvernance, Trust, Risk & Assurance, vous contribuez au pilotage des processus de gestion de la conformité permettant d’identifier, d’évaluer et de traiter efficacement les exigences réglementaires et les standards applicables à l’échelle du Groupe.
En tant que Compliance Operations Manager, vous êtes responsable du fonctionnement opérationnel de ces processus et de leur amélioration continue. Vous analysez l’impact des évolutions réglementaires sur notre cadre global de gouvernance, de risques et de contrôles (GRC), priorisez les actions à mener et coordonnez les différentes parties prenantes jusqu’à leur mise en œuvre. Vous contribuez ainsi à maintenir un dispositif de conformité cohérent, efficace et adapté à un environnement réglementaire en constante évolution.
Poste ouvert en CDI, basé à Vélizy Villacoublay (78)
Vos missions :
- Piloter et faire évoluer les processus opérationnels de gestion des demandes de conformité, en identifiant les points de blocage et les opportunités d’amélioration.
- Analyser l’impact des nouvelles exigences réglementaires et des évolutions de standards sur le cadre GRC et le modèle de contrôles du Groupe, identifier les écarts et proposer les évolutions nécessaires.
- Piloter le cycle de vie des demandes de conformité, de leur identification à leur clôture : qualification, analyse d’impact, évaluation des écarts, analyse coûts/bénéfices, priorisation, mise en œuvre et suivi de l’assurance.
- Définir, maintenir et améliorer les procédures opérationnelles, les tableaux de bord et les outils de pilotage de l’activité.
- Coordonner les équipes Juridique, Cybersécurité, IT et métiers logiciels et cloud afin de recueillir les besoins, consolider les analyses d’impact et assurer le suivi des actions jusqu’à leur clôture.
- Définir et suivre les indicateurs de performance de l’activité (délais de traitement, backlog, respect des SLA, etc.) et proposer les actions d’amélioration associées.
- Rendre compte de l'activité et assurer la mise à jour des instances de gouvernance et de suivi de la conformité.
- Contribuer au programme d’implémentation d’une plateforme GRC globale, notamment dans la définition des besoins liés à la gestion opérationnelle de la conformité.
- Travailler dans un environnement international et matriciel, en coordonnant plusieurs sujets de conformité en parallèle et en arbitrant les priorités en fonction des enjeux et des échéances.
*Le manager étant non-francophone, merci de candidater avec un CV en anglais*
Vos qualifications :
Formation supérieure de niveau Bac+5 en droit, conformité, gestion des risques, systèmes d’information ou dans un domaine connexe.
Minimum 7 ans d’expérience dans un environnement de conformité, de gestion des risques, de contrôle interne ou de gestion opérationnelle d’exigences réglementaires.
- Expérience dans le pilotage de processus de conformité ou de workflows opérationnels de bout en bout, incluant l’analyse d’impact, la priorisation et le suivi de la mise en œuvre.
- Bonne compréhension des cadres GRC et des modèles de contrôle, ainsi que de leur mise en correspondance avec les exigences réglementaires et les standards applicables.
- Expérience dans l’analyse et l’application de référentiels ou standards tels que ISO 27001, SOC 2 ou ISO 42001 ; une connaissance d’autres référentiels (ISO 9001, GDPR, FedRAMP...) serait appréciée.
- Maîtrise des principes de gestion et d’amélioration des processus, avec une capacité à structurer et faire évoluer des modes opératoires dans un environnement complexe.
- Capacité à coordonner des interlocuteurs issus de fonctions différentes et à faire avancer des sujets transverses, y compris sans lien hiérarchique.
- Autonomie, rigueur et capacité à analyser des situations complexes, à identifier les priorités et à proposer des solutions adaptées.
- Bonnes capacités de communication et de synthèse, à l’écrit comme à l’oral, permettant d’adapter son discours à différents niveaux d’interlocuteurs.
- Anglais courant, à l’écrit comme à l’oral, dans un contexte professionnel international.
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Principaux avantages et bénéfices :
Environnement multiculturel
Cadre de travail convivial axé sur le bien-être et la santé
Engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion
Politique dynamique de développement de carrière : plan de formation, mobilités internes, etc.
Déclaration de diversité
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