Business Process Expert (m/w/d)
Als Business Process Expert (m/w/d) bist du innerhalb der Organisation Sales Business Administration verantwortlich für die Dokumentation, Analyse und Optimierung unserer Geschäftsprozesse im Zusammenhang mit dem Auftragsmanagement und Kundendatenmanagement.
Dein Verantwortungsbereich
- Interne Kontrolle: Sicherstellung der Integrität der Kundendatenbank, Einhaltung der Vertriebsprozesse und Kundenverträge
- Prozessdokumentation: Formalisierung und Erweiterung von Geschäftsprozessabläufen, Regeln, Best Practices und Referenzmaterialien
- Verbesserung der Geschäftsprozesse: Identifizierung von Optimierungspotenzialen zur Steigerung von Effizienz und Qualität
- Management operativer Projekte und Unterstützung der Geschäftstätigkeiten: Analyse von geschäftlichen Herausforderungen, Entwicklung von Lösungsplänen und deren Umsetzung, Sicherstellung der Quartalsabschlüsse
- Transformation und Projektmanagement: Unterstützung bei der Entwicklung von Standards, Methoden und Tools zur Prozessoptimierung und Automatisierung sowie bei der Implementierung neuer Systeme und digitaler Lösungen
Qualifikationen
- Du hast einen technischen oder wirtschaftlichen Studienabschluss und bringst ein starkes Interesse an wirtschaftlichen Fragestellungen sowie Begeisterung für neue Technologien und technische Produkte mit.
- Du verfügst über erste erfolgreiche Erfahrungen im Projektmanagement in einem internationalen Umfeld, idealerweise im Bereich neue Technologien, und hast möglicherweise bereits an Transformationsprojekten teilgenommen.
- Du besitzt starke analytische Fähigkeiten, kannst Alternativen bewerten und effektive Lösungen vorantreiben.
- Du möchtest in einer internationalen und multikulturellen Gemeinschaft arbeiten.
- Du verfügst über exzellente Kommunikationsfähigkeiten in fließendem Englisch, hast ein kunden- und lösungsorientiertes Mindset und bist sicher im Umgang mit kollaborativen Tools.
Das bieten wir Dir
- Ein internationales, vielfältiges Arbeitsumfeld in einem engagierten und unterstützenden Team.
- Flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeitsmodell, Work-Life-Balance und ein attraktives Benefit-Paket.
- Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um Deine Karriere aktiv mit uns zu gestalten.
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Inclusion statement
Dassault Systèmes treibt den menschlichen Fortschritt voran. Mit unseren kollaborativen und virtuellen Umgebungen helfen wir Unternehmen und Menschen, nachhaltige Innovationen erlebbar zu machen. Unsere 3DEXPERIENCE Plattform ermöglicht die Erstellung virtueller Zwillinge der realen Welt, was Mehrwert für über 350.000 Kunden aller Größen und Branchen in mehr als 150 Ländern schafft. Werde Teil unseres globalen Netzwerks von über 23.800 engagierten Mitarbeitenden!
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