专家零售商

诸多研究结果指出很多消费者喜欢先上网浏览，然后到实体店购买物品。这意味着，不仅是实体店仍有其实用性，最终是否成交可能要靠积极和充实的店內体验。这意味着传统的手动零售计划方法已不足以确保最佳的零售体验。 沉浸式、逼真的 3D 商店环境，让公司在提高利润率和验证消费者体验的同时，最大限度地提高空间盈利效率。

与每个潜在消费者建立互联正成为行业的当务之急。这意味着全渠道方法可以提供一致的个性化体验，无论切入点为何。有时，这甚至需要品牌和零售商之间的合作，以使所有相关方受益。能够跨多个渠道提供独特、非同一般的体验的先进平台是品牌区分优势和拓展新市场的关键。

消费者经常在移动中，真正的全渠道方法意味着无论消费者身在何处，都需要满足其需求。无论通过何种渠道，能够提供持续的、非同一般的体验的企业便有显著的竞争优势。AR 和 VR 等技术为决策过程提供了沉浸式解决方案，而物联网连接为构建连接设备、环境和生活方式的体验互联网打开了大门。