# 个性化销售体验

通过配置驱动的沉浸式销售体验，最大限度提高销售绩效并加快客户互动。

在瞬息万变的世界中重塑销售方式

在产品复杂性不断增加、客户期望快速获得定制化解决方案的市场中，打通产品工程与销售流程之间的壁垒，已成为业务发展的重要催化剂。**ENOVIA 个性化销售体验解决方案**使企业能够将产品工程数据直接连接到销售流程，实现实时配置、精确定价和沉浸式客户体验。

通过在 [**3D**EXPERIENCE 平台](/zh-hans/3dexperience "3DEXPERIENCE 平台")上同步技术产品定义、可配置选项和定价，销售人员可受益于更快的销售周期、更精确的报价以及更高的客户满意度。RP 与 CRM 的无缝集成，支持将配置、定价和报价统一到可扩展的互联环境中。

[优化产品开发缩略图](/zh-hans/media/22522)

3D UNIVERSES 赋能 AI 驱动的 CPQ

在 [3D UNIVERSES](/zh-hans/insights/3d-universes "3D UNIV+RSES：重塑您业务的价值方程") 框架下，**ENOVIA 个性化销售体验解决方案**正在将 AI 赋能的虚拟助手和生成式体验引入配置-定价-报价 (CPQ) 工作流程中。

销售团队可借助 AI 驱动的功能，简化并监控报价与折扣验证流程，同时实现高度可追溯性，并确保执行企业规则。生成式参数化产品配置**可根据客户的选择，实时展示定制化配置**，并即时生成符合客户预期的报价。

这些功能有助于缩短订单处理时间，扩大定制化产品的客户覆盖范围，并让销售专家从手动报价任务中解放出来，专注于更高价值的客户互动。

[平台 PDM 缩略图](/zh-hans/media/22523)

主要特性与优势

缩短销售周期

 ![](https://www.3ds.com/assets/invest/2023-05/icon-078c-reduce-time.png)

提高报价准确性

 ![](https://www.3ds.com/assets/invest/2025-12/icon-073-add-product-blue-rvb.png)

支持复杂产品组合

 ![](https://www.3ds.com/assets/invest/2020-07/icon-248-portfolio-efficiency.png)

提升客户满意度

 ![](https://www.3ds.com/assets/invest/2022-08/icon-363-customer-satisfaction.png)

工程与销售同步

 ![](https://www.3ds.com/assets/invest/2022-09/icon-422-engineering-changes.png)

企业集成

 ![](https://www.3ds.com/assets/invest/2021-01/icon-268-operations-synchro.png)

配置、定价与报价

配置、定价与报价**通过将产品工程、可变性、规则和定价统一到统一的端到端体验中**，助力简化报价管理流程。销售团队使用可配置产品组合的单一数据源开展工作，并借助实时 3D 可视化和定价预览功能，从而更自信地提供准确的方案。配备结构化审批机制的协作工作流程，可在灵活处理复杂产品线和多维定价策略的同时，确保治理功能、合规性与速度。

在 3D UNIVERSES 框架下，配置、定价与报价现已具备 AI 驱动的功能，如即时配置、实时报价、自动折扣检查和情境化指导。这些创新可简化报价、支持定制化解决方案，并让销售团队专注于战略性客户互动，在整个销售流程中实现更高精度、速度和灵活性。

[协作创新者缩略图](/zh-hans/media/22718)

核心子学科解决方案

**ENOVIA 个性化销售体验**解决方案以**角色**形式打包，以便让您更快上手，并更高效地使用所有所需的应用，尽在您的指尖。择一个与您在组织中的角色相对应的套餐。

推动可持续且负责任的销售流程

可持续性是现代销售中的关键差异化优势。**ENOVIA 个性化销售体验解决方案**依托 **3D**EXPERIENCE 平台，将可持续性智能融入配置与报价工作流程，确保在销售环节能够落实环境属性、合规材料和区域法规要求。借助对产品影响和生命周期因素的实时可见性，销售团队可在保持定价准确性与治理要求的同时，引导客户选择更负责任的配置。这种商业战略与可持续性目标的协同一致，有助于降低风险、增强品牌信任度并提升竞争优势。

[可持续性新缩略图](/zh-hans/media/21952)

[   了解有关生命周期评估的更多信息     ](/zh-hans/node/9136)

ENOVIA 个性化销售体验解决方案常见问题

ENOVIA 个性化销售体验解决方案如何提升销售效率？

通过在 **3DEXPERIENCE** 平台上直接连接产品工程与销售流程，该解决方案可减少人工流程、消除定价错误，并加速销售周期。

ENOVIA 个性化销售体验解决方案能否处理复杂产品配置？

可以。它支持不断扩展的产品组合，并通过实时 3D 可视化和即时定价，提供定制化产品配置。

它是否适用于小型企业和大型企业？

适合。无论是初创企业还是全球化企业，该功能都能适应不同需求，为 B2B 和 B2C 环境提供可扩展的解决方案。

AI 如何增强销售流程？

AI 可自动完成报价、折扣验证和合规检查；生成式配置则可提供实时定制化视觉效果和定价信息，从而提升客户互动体验。

该平台能否与现有 ERP 和 CRM 系统集成？

可以。ENOVIA 个性化销售体验功能可与 ERP 和 CRM 系统无缝集成，确保协同一致并提升运营效率。

了解更多 (personalized sales experience)

[创成式产品开发](/zh-hans/products/enovia/generative-product-development)

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