Responsable Process & Systèmes - Opérations de Vente (F/H)
Dassault Systèmes offre aux entreprises et aux particuliers les univers virtuels nécessaires à la conception d’innovations durables, capables d’harmoniser le produit, la nature et la vie.
Chez Dassault Systèmes, nous encourageons les personnes à changer et à façonner le monde dans lequel nous vivons.
Afin d'accompagner la transformation de son modèle opérationnel, l'équipe Global Sales Operations recherche un Responsable Process & Systèmes Sales Operations, en charge de piloter l'évolution des outils et des processus de vente directs et indirects, en lien étroit avec les équipes Sales, les fonctions opérationnelles et l'IT.
CDI basé à Vélizy-Villacoublay.
Missions
La mission principale sera de contribuer à la définition du modèle opérationnel, à la croisée des process, des systèmes d'information et des besoins terrain des équipes commerciales.
Cela consiste à :
- Piloter l'évolution de DSx (OTC Define) : qualifier les besoins, formaliser les demandes d'évolution, veiller à ce que les priorités & développements répondent aux besoins opérationnels des équipes Ventes/STS/DVE et à l'efficacité commerciale
- Participer au calibrage de Genesis (SAP) en traduisant les priorités métier en solutions pragmatiques et évolutives, tout en mesurant les impacts sur les processus existants
- Accompagner l'intégration progressive de PRM (Salesforce) dans l'écosystème, en définissant une articulation fluide avec l'existant et en limitant les perturbations pour les équipes
- Soutenir au quotidien les équipes sur leurs problématiques outils et opérationnelles
- Capitaliser et structurer Process & Trainings relatifs à l’usage des outils afin d’en faire des leviers d'accélération de ventes
- Participer aux missions récurrentes GSO relatives aux contrats, modèles, business & territoires
Qualifications
- Expérience confirmée en Sales Operations, business analysis ou pilotage de projets SI dans un environnement complexe et international, idéalement chez un éditeur de logiciel
- Solide connaissance de la structure du business de Dassault Systèmes, de ses systèmes (DSx), des problématiques OTCs, du fonctionnement de ses partenaires
- Capacité à décoder une organisation et des processus complexes et à traduire les besoins métier en demandes d'évolution exploitables par les équipes techniques
- Très bonne compréhension des systèmes d'information, avec une approche pragmatique orientée résultats
- Excellente communication en anglais, à l'oral comme à l'écrit
- Sens relationnel et aisance avec des interlocuteurs variés, du terrain au management, pour faire avancer des sujets structurants
- Rigueur, autonomie et réflexe terrain, en se plaçant systématiquement du point de vue des vendeurs
Nous rejoindre, c'est aussi
Intégrer une entreprise scientifique au cœur de l’innovation technologique, portée par une forte croissance depuis plus de 40 ans.
Principaux avantages et bénéfices :
- Environnement multiculturel
- Cadre de travail convivial axé sur le bien-être et la santé
- Engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion
- Politique dynamique de développement de carrière : plan de formation, mobilités internes
Inclusion statement
达索系统是推动人类进步的催化剂。我们为企业和个人提供协作虚拟环境,以畅想可持续创新。通过我们的3DEXPERIENCE平台和应用程序,创建现实世界的虚拟孪生体验,我们为遍布150多个国家、超过35万家各类规模和各个行业的客户带来了价值。加入我们由超过23,800名充满激情的成员组成的全球大家庭吧!
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