Отдел продаж

Аналитика поддержки и обслуживания клиентов

Качественное преобразование поддержки и обслуживания клиентов с помощью данных

Сбор, анализ и выявление ценности данных, связанных с продуктом, и последующее их объединение с информацией о клиенте и сводными данными других систем поддержки и обслуживания, помогает создавать новые услуги, повышает конкурентоспособность и степень удовлетворенности клиентов.

Знакомство с нашими продуктами

Благодаря всестороннему представлению информации о клиентах и возможностям аналитики решение EXALEAD OneCall раскрывает подлинную ценность данных и информации, улучшает взаимодействие с клиентами, предоставляет рекомендации и повышает уровень вовлеченности. >> Читать больше