Управление инцидентами и дефектами

Ускоренное внедрение инноваций повышает сложность интеграции и уровень риска, а усложнение продуктов и взаимозависимость технологий приводят к быстрому появлению большого количества потенциальных инцидентов и дефектов. Для соблюдения установленных сроков выпуска продукции производителям высокотехнологичных решений требуются методы и инструменты мирового класса, позволяющие снизить риск при внедрении инноваций и заранее устранить инциденты и дефекты.

Модуль Управление инцидентами и дефектами предоставляет эффективные методики для динамической оптимизации устранения многочисленных дефектов, возникающих в течение всего жизненного цикла продукта. Модуль "Управление инцидентами и дефектами" включает в себя расширенные функции анализа влияния и помогает устранять возникающие сложности. Оно позволяет проводить углубленный анализ влияния и связывать его результаты со стратегиями корректировки и логическими процессами, представляющими собой последовательность действий по устранению дефектов на всех этапах жизненного цикла продуктов.

Основные преимущества:

  • Экономия времени, затрачиваемого на управление инцидентами и дефектами, благодаря тесной связи с соответствующими продуктами
  • Расширенный анализ влияния дефектов позволяет применять более развернутые стратегии корректировки
  • Ускорение корректировок благодаря глобальному, комплексному и динамичному процессу управления дефектами
  • Ускоренное внедрение инноваций путем сопоставления инцидентов и дефектов с процессом выпуска продуктов
  • Экономия ресурсов и полная отслеживаемость на всех этапах, от выявления инцидента до закрытия дефекта