클라우드 기반 3DEXPERIENCE 플랫폼 지원

 

FAQ

업그레이드 가이드

다쏘시스템은 매년 클라우드 기반 3DEXPERIENCE 플랫폼에 대한 개선 및 향상 기능을 출시합니다. 업그레이드 가이드를 통해 3DEXPERIENCE 플랫폼을 업그레이드 또는 업데이트하는 방법을 확인해 보십시오.

3DEXPERIENCE 실시간 상태

클라우드에서 3DEXPERIENCE 플랫폼의 실시간 상태를 확인하십시오.

지원 서비스

다쏘시스템은 모든 3DEXPERIENCE 플랫폼 사용자에 대한 지원을 제공합니다. 솔루션 업그레이드, 온라인 지원 요청 제출, 온라인 지식 검색, 결함 외 문제 지원 요청, 클라우드 전문가와 직접 소통 등 다양한 지원 혜택을 이용할 수 있습니다.

 

지원 정책

주문하신 3DS 솔루션에 적용할 수 있는 고객 성공 서비스 정책을 읽어 보십시오.