3DEXPERIENCEプラットフォーム・オン・クラウドのサポート

 

アップグレード・ガイド

3DEXPERIENCEプラットフォーム・オン・クラウド上においては毎年改良作業を行っております。アップグレード・ガイドは、3DEXPERIENCEプラットフォームのアップグレード方法または更新方法の理解に役立ちます。

3DEXPERIENCEの現在の状況

3DEXPERIENCEプラットフォーム・オン・クラウドの現在の状況

サポート・オファー

ダッソー・システムズは、3DEXPERIENCEプラットフォームをご利用のすべてのユーザーにサポートを提供します。ソリューションのアップグレードやオンライン・リクエストの提出、オンライン・ナレッジの閲覧、Non-Defectリクエストの提出に加え、クラウド・エキスパートと直接コミュニケーションすることもできます。

 

サポート・ポリシー

オーダーされた3DSソリューションに該当するカスタマー・サクセス・サービス・ポリシーをご一読ください。